ในยุคที่ข้อมูลคือขุมทรัพย์ การวางแผนสื่อแบบเดิมๆ ที่อาศัยเพียงสัญชาตญาณหรือข้อมูลผิวเผินอาจนำไปสู่การสูญเสียงบประมาณโดยเปล่าประโยชน์ ธุรกิจในยุคดิจิทัลจึงต้องการเครื่องมือที่ทรงพลังและแม่นยำ เพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์ทางการตลาดและคาดการณ์ยอดขายได้อย่างแม่นยำ Marketing Mix Modeling (MMM) คือคำตอบของทุกความท้าทายนี้
YDM Thailand ได้นำเสนอ MMM ยุคใหม่ ที่ผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับการวิเคราะห์ทางสถิติ เพื่อช่วยให้ธุรกิจไทยสามารถก้าวข้ามขีดจำกัดของการวางแผนสื่อแบบเดิมๆ และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
MMM คืออะไร? ทำไมธุรกิจยุคใหม่ต้องมี?
Marketing Mix Modeling (MMM) เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ใช้หลักสถิติและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบของแต่ละช่องทางการตลาดที่มีต่อยอดขาย โดยไม่ต้องพึ่งพาข้อมูลส่วนบุคคล (First-party Data) หรือ Cookies ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบสำคัญในยุคที่กฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคเข้มงวดขึ้น
ด้วย MMM ธุรกิจสามารถเข้าใจได้ว่าสื่อหรือกลยุทธ์ทางการตลาดใดส่งผลกระทบต่อยอดขายมากที่สุด และสามารถปรับกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
ข้อดีของ MMM ที่แบรนด์ไม่ควรมองข้าม
- ไขความลับ! ความสัมพันธ์ระหว่างสื่อโฆษณาและยอดขายออฟไลน์: ในยุคที่ช่องทางการขายหลากหลาย การวิเคราะห์ว่ายอดขายออฟไลน์มาจากสื่อใดเป็นเรื่องที่ซับซ้อน MMM สามารถระบุได้ว่าสื่อใดสร้างผลกระทบต่อยอดขายออฟไลน์มากที่สุด และสื่อใดให้ผลตอบแทนต่ำ นอกจากนี้ ยังสามารถบูรณาการข้อมูลยอดขายจากทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ครบถ้วน
- คาดการณ์ ROI ได้ล่วงหน้า เพิ่มความมั่นใจในการลงทุนโฆษณา: ด้วย MMM แบรนด์สามารถคำนวณและคาดการณ์ ROI ได้ตั้งแต่ก่อนลงโฆษณา โมเดลจะช่วยทำนายได้ว่าหากเพิ่มหรือลดงบโฆษณาในแต่ละแพลตฟอร์ม จะส่งผลต่อยอดขายมากน้อยเพียงใด ด้วยความแม่นยำสูงถึง 80-90% ทำให้แบรนด์สามารถลงทุนได้อย่างมั่นใจและลดความเสี่ยงในการขาดทุน
- เปลี่ยนแนวคิดการวางแผนสื่อ จากพฤติกรรมผู้บริโภค สู่ผลลัพธ์ที่วัดได้จริง: MMM เปลี่ยนจากการวิเคราะห์พฤติกรรมการเสพสื่อ มาเป็นการวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง โดยผสานข้อมูลยอดขายออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อให้แบรนด์เห็นภาพรวมของผลกระทบจากสื่อทุกช่องทาง
MMM ยุคใหม่ เร็วกว่า คุ้มค่ากว่า
ในอดีต การใช้ MMM ต้องใช้เวลานานและใช้งบประมาณมาก แต่ด้วยเทคโนโลยี AI ทำให้ YDM Thailand พัฒนาโซลูชัน MMM ที่วิเคราะห์ข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น ทำให้แบรนด์ตัดสินใจทางการตลาดได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำกว่าเดิม โดยใช้ต้นทุนที่ต่ำลงและให้ผลตอบแทนสูงขึ้น
กรณีศึกษาความสำเร็จ: แบรนด์อาหารเสริมชื่อดัง
จากการทำงานร่วมกับแบรนด์อาหารเสริมชื่อดัง YDM ได้ให้คำแนะนำในการจัดสรรงบประมาณการโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้แบรนด์สามารถลดค่าใช้จ่ายในการลงโฆษณาในช่องทางที่ไม่คุ้มค่าได้กว่าเดือนละ 5 ล้านบาท และเพิ่มยอดขายได้ถึง 300%
–กรุงศรี ออโต้ เผย 3 อินไซด์ตลาดยานยนต์ Gen Z ครองตลาด EV, รถมือสองราคาดิ่ง, คนไทยใช้รถนานขึ้น
