ยุคแห่งการปฏิวัติอุตสาหกรรมด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังปะทุขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่ท่ามกลางความตื่นเต้นกับศักยภาพอันไร้ขีดจำกัด กลับมีเงาของความกังวลปกคลุม เมื่อรายงานล่าสุดจาก NTT DATA Inc. เผยให้เห็นถึง “ช่องว่างแห่งความรับผิดชอบ” ที่ถ่างกว้างขึ้นเรื่อยๆ ในการนำ AI มาใช้งาน โดยผลสำรวจผู้บริหารระดับสูง (C-suite) กว่า 2,300 คนใน 34 ประเทศทั่วโลก ชี้ชัดว่า 81% ของผู้นำธุรกิจกำลังเผชิญกับความท้าทายในการตามให้ทันความก้าวหน้าของ AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความเป็นผู้นำ การกำกับดูแล และความพร้อมของบุคลากร ซึ่งนำไปสู่ความเสี่ยงต่อการลงทุน ความปลอดภัย และความไว้วางใจจากสาธารณชน
ผลสำรวจเผยให้เห็นถึงความขัดแย้งในหมู่ผู้นำธุรกิจ โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:
ปัญหาใหญ่ที่ผู้บริหารส่วนใหญ่ (80%) เห็นพ้องต้องกันคือ ความไม่ชัดเจนของกฎระเบียบภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับ AI ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการลงทุนและการนำ AI มาใช้ ส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการพัฒนาและปรับใช้เทคโนโลยี
ความกังวลเกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของ AI พุ่งสูงถึง 89% ในหมู่ผู้บริหารระดับสูง แต่มีเพียง 24% ของผู้บริหารฝ่ายสารสนเทศ (CISOs) เท่านั้นที่เชื่อว่าองค์กรของตนมีกรอบการทำงานที่แข็งแกร่งในการรับมือกับความเสี่ยงเหล่านี้
อีกหนึ่งปัญหาเร่งด่วนคือ การขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะในการทำงานร่วมกับ AI อย่างมีประสิทธิภาพ โดย 67% ของผู้บริหารระบุว่าพนักงานของตนยังไม่พร้อมสำหรับยุค AI นอกจากนี้ 72% ยอมรับว่าองค์กรของตนยังไม่มีนโยบาย AI ที่ชัดเจนเพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างรับผิดชอบ
ความทะเยอทะยานในการพัฒนา AI กำลังขัดแย้งกับเป้าหมายด้านความยั่งยืนขององค์กร โดย 75% ของผู้นำเชื่อว่าการใช้ AI ที่ต้องใช้พลังงานจำนวนมากเป็นอุปสรรคต่อการบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืน
เพื่อหลีกเลี่ยงอนาคตที่ AI ล้ำหน้าการกำกับดูแล องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องดำเนินการอย่างเด็ดขาดเพื่อปิดช่องว่างแห่งความรับผิดชอบ โดยผู้นำต้องให้ความสำคัญกับประเด็นต่อไปนี้:
อภิจิต ดูเบย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ NTT DATA Inc. กล่าวว่า “หากไม่มีผู้นำที่เด็ดขาด เราเสี่ยงที่จะเผชิญอนาคตที่นวัตกรรมแซงหน้าความรับผิดชอบ ซึ่งจะนำไปสู่ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย การละเลยจริยธรรม และการสูญเสียโอกาส”
ดังนั้น ภาคธุรกิจต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน โดยผสานความรับผิดชอบเข้ากับแกนหลักของ AI ตั้งแต่การออกแบบ การกำกับดูแล การเตรียมความพร้อมของพนักงาน และแนวทางปฏิบัติด้านจริยธรรม เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ AI ได้อย่างเต็มที่ และสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับธุรกิจ พนักงาน และสังคมโดยรวม
รายงานนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการพัฒนาแนวทางใหม่เพื่อสนับสนุนการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัย เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการดูรายงานฉบับเต็มโปรดไปที่ https://services.global.ntt
ศูนย์การค้าเซ็นทรัล ตอกย้ำความเป็นผู้นำเทศกาลสงกรานต์ระดับโลกอีกครั้ง ด้วยการจัดงาน "Thailand's Songkran Festival 2025" และ "centralwOrld Songkran Fest 2025" ทั่วประเทศอย่างยิ่งใหญ่ ผสานวัฒนธรรมไทยและเอ็นเตอร์เทนเมนต์สุดอลังการ พร้อมทัพศิลปินกว่า…
เจแอลแอล (JLL) ประกาศแต่งตั้ง กฤช ปิ่มหทัยวุฒิ ขึ้นดำรงตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ เจแอลแอล ประเทศไทย อย่างเป็นทางการ โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมนี้ ควบคู่ไปกับการดำรงตำแหน่งหัวหน้าหน่วยธุรกิจบริการด้านการลงทุน (Capital…
ไปรษณีย์ไทย จับมือ สำนักงานสถิติแห่งชาติ (สสช.) เตรียมพร้อมส่งบุรุษไปรษณีย์ทั่วประเทศ ลงพื้นที่ปฏิบัติภารกิจสำคัญระดับชาติ ในโครงการสำรวจสำมะโนประชากรและเคหะ พ.ศ. 2568 ระหว่างวันที่ 21 เมษายน ถึง 15 กรกฎาคม…
การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) โดยสำนักงานความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน (สปอ.) ลงพื้นที่ตรวจความปลอดภัยในการก่อสร้าง โครงการรถไฟฟ้าสายสีชมพูส่วนต่อขยาย ช่วงสถานีศรีรัช – เมืองทองธานี บริเวณสถานีอิมแพ็คเมืองทองธานี (MT01) และสถานีทะเลสาบเมืองทองธานี (MT02) ทั้งช่วงเวลากลางวันและกลางคืน…
วันนี้ (22 เมษายน 2568) นายสุริยะ จึงรุ่งเรืองกิจ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า องค์การบริหารการบินแห่งสหรัฐอเมริกา (Federal Aviation Administration) หรือ FAA ได้ประกาศผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ…
vivo ตอกย้ำผู้นำสมาร์ทโฟนแบตเตอรี่อึด เปิดตัวน้องใหม่ V50 Lite มาพร้อมสโลแกน "แบตอึด จนขอท้า" และแบตเตอรี่ BlueVolt 6500mAh สุดทนทาน เสริมทัพด้วยสมาร์ทวอตช์ดีไซน์ล้ำสมัย Watch GT…
This website uses cookies.