ท่ามกลางความท้าทายทางเศรษฐกิจที่ถาโถมเข้ามาในปี พ.ศ. 2567 ทรู คอร์ปอเรชั่น (True) ยังคงแสดงให้เห็นถึงศักยภาพการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง สามารถสร้างผลกำไรได้อย่างต่อเนื่อง โดยกำไรสุทธิหลังหักภาษีและปรับปรุงรายการพิเศษ (Normalized Net Profit After Tax) ในไตรมาสที่ 4 ของปี พ.ศ. 2567 อยู่ที่ 3.6 พันล้านบาท และที่น่าจับตามองยิ่งกว่าคือ EBITDA ที่เติบโตเพิ่มขึ้นติดต่อกันเป็นไตรมาสที่ 8 แล้ว
ความสำเร็จนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หากแต่เป็นผลมาจากการขับเคลื่อนด้วยปัจจัยสำคัญ 3 ประการ ได้แก่
- การพัฒนาเครือข่ายให้ทันสมัย: ทรู คอร์ปอเรชั่น เร่งเครื่องปรับปรุงเครือข่ายอย่างไม่หยุดนิ่ง โดยปัจจุบันดำเนินการแล้วเสร็จไปกว่า 77% ซึ่งเร็วกว่าแผนที่วางไว้ และตั้งเป้าหมายที่จะบรรลุ 100% ภายในกลางปี พ.ศ. 2568 โครงการนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการรวมเครือข่ายระดับประเทศสองเครือข่ายเข้าด้วยกัน เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าทรูมูฟ เอช และดีแทคให้ดียิ่งขึ้น
- การเสริมความแข็งแกร่งด้วยพันธมิตรระดับโลก: ทรู คอร์ปอเรชั่น จับมือกับพันธมิตรระดับโลก เพื่อเสริมสร้างขีดความสามารถทางเทคโนโลยี และพัฒนาบริการให้ก้าวทันความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล
- การใช้ประโยชน์จาก AI และการวิเคราะห์ข้อมูล: ทรู คอร์ปอเรชั่น นำเทคโนโลยี AI และการวิเคราะห์ข้อมูลมาใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย และขับเคลื่อนนวัตกรรมดิจิทัล เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด
มนัสส์ มานะวุฒิเวช ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า แม้ปี พ.ศ. 2567 จะเป็นปีที่ท้าทาย แต่ทรูยังคงเดินหน้าพิสูจน์ถึงความแข็งแกร่งและการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ ส่งผลให้สามารถสร้างกำไรได้อย่างต่อเนื่อง และ EBITDA เติบโตเป็นไตรมาสที่ 8 ติดต่อกัน ความสำเร็จนี้มาจากการขับเคลื่อนด้วยปัจจัยสำคัญ 3 ประการ ได้แก่ การเร่งดำเนินการพัฒนาเครือข่ายให้ทันสมัย การเสริมความแข็งแกร่งด้วยพันธมิตรระดับโลก และการนำประโยชน์จาก AI และการวิเคราะห์ล้ำสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายและขับเคลื่อนนวัตกรรมดิจิทัล
ด้าน ชารัด เมห์โรทรา รองประธานคณะผู้บริหาร กล่าวเสริมว่า ในปี พ.ศ. 2568 ทรูมั่นใจว่าจะส่งมอบเครือข่ายที่ดีที่สุด พร้อมคุณภาพบริการที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ นอกจากนี้ ยังได้ยกระดับการบริการลูกค้าด้วยการนำ AI มาใช้ ทั้งการแนะนำบริการที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย การให้ความช่วยเหลือทันที และการสนับสนุนพนักงานขายและคอลเซ็นเตอร์ด้วย AI co-pilots โดยตั้งเป้าหมายเพิ่มผู้ใช้บริการดิจิทัลจากหนึ่งในสามเป็น 40% และขยายฐานผู้ใช้ดิจิทัลเป็น 20 ล้านราย
สำหรับผลประกอบการในไตรมาสที่ 4 ของปี พ.ศ. 2567 พบว่า จำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่กลับมาเติบโตเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน โดยเพิ่มขึ้น 116,000 เลขหมาย หรือ 0.2% ทำให้มีจำนวนผู้ใช้บริการรวม 49.4 ล้านเลขหมาย
นกุล เซห์กัล หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการเงิน (ร่วม) กล่าวว่า ปี พ.ศ. 2567 เป็นปีที่สำคัญสำหรับทรู ด้วยการพลิกกลับมามีกำไรภายหลังการปรับปรุงตั้งแต่ไตรมาสแรกอย่างเกินความคาดหมาย โดยมีกำไรภายหลังการปรับปรุงทั้งปีอยู่ที่ 9.9 พันล้านบาท มาจากไตรมาส 4 จำนวน 3.6 พันล้านบาท
รายได้จากการให้บริการปรับตัวดีขึ้น 2.3% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 4 ของปีก่อน โดยรายได้จากการให้บริการทั้งปีเติบโต 4.6% สูงกว่าแนวโน้ม การปรับตัวดีขึ้นของรายได้มาจากการเติบโตในทุกกลุ่มธุรกิจ และการปรับสมดุลการแข่งขันด้านราคา
ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลง 7.7% เมื่อเทียบกับปีก่อน จากการรับรู้ผลประโยชน์จากการควบรวมและวินัยทางการเงินอย่างต่อเนื่อง EBITDA เพิ่มขึ้น 12.0% เมื่อเทียบกับปีก่อน และ 1.0% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน โดยภาพรวมปี พ.ศ. 2567 EBITDA เพิ่มขึ้น 14.5% สูงกว่าแนวโน้ม
อย่างไรก็ตาม ในไตรมาสที่ 4 ทรูได้บันทึกผลกระทบเชิงลบที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวจำนวน 1.11 หมื่นล้านบาท ส่งผลให้มีผลขาดทุนสุทธิหลังหักภาษี 7.5 พันล้านบาท แต่เมื่อปรับปรุงรายการพิเศษเหล่านี้ กำไรสุทธิหลังหักภาษีจะอยู่ที่ 3.6 พันล้านบาท
สำหรับแนวโน้มในปี พ.ศ. 2568 ทรูคาดว่ารายได้จากการให้บริการจะเติบโต 2-3% EBITDA จะเติบโต 8-10% และค่าใช้จ่ายด้านการลงทุนจะอยู่ที่ 2.8-3 หมื่นล้านบาท โดยคาดว่าจะมีกำไรสุทธิหลังหักภาษี และพิจารณาความเป็นไปได้ในการจ่ายเงินปันผลมากกว่า 50% ของกำไรสุทธิ
ตัวเลขทางการเงินที่สำคัญสำหรับปี 2567 และไตรมาส 4/2567
- รายได้จากการให้บริการไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่าย หรือ IC:
- 16.59 หมื่นล้านบาท สำหรับปี 2567 ปรับตัวดีขึ้น 4.6% เมื่อเทียบกับปีก่อน
- 4.16 หมื่นล้านบาทในไตรมาส 4/2567 ปรับตัวดีขึ้น 2.3% เมื่อเทียบกับปีก่อน และ 0.2% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน
- EBITDA:
- 9.81 หมื่นล้านบาท สำหรับปี 2567 ปรับตัวดีขึ้น 14.5% เมื่อเทียบกับปีก่อน
- 2.52 หมื่นล้านบาทในไตรมาส 4/2567 เพิ่มขึ้น 12.0% เมื่อเทียบกับปีก่อน และ 1.0% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน
- อัตราส่วน EBITDA ต่อรายได้จากการให้บริการ:
- 59.2% สำหรับปี 2567
- 60.6% ในไตรมาส 4/2567
- กำไรสุทธิ (ภายหลังการปรับปรุง):
- 9.9 พันล้านบาท ในปี 2567 ปรับตัวดีขึ้น 14.7 พันล้านบาทเมื่อเทียบกับปีก่อน
- 3.6 พันล้านบาทในไตรมาส 4/2567 ปรับตัวดีขึ้น 0.5 พันล้านบาทเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน
