สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA จับมือ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (CMU) จัดกิจกรรม Chiang Mai Digital Transformation “ธุรกรรมฯ ทำอย่างเหนือ” ขยายโอกาสโดยนำทีม ETDA พร้อมผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลลงพื้นที่ จ.เชียงใหม่ เดินหน้าอัพสกิล ผู้ประกอบการ SMEs ภาคเหนือ เชื่อมโยงการทำงานของหน่วยงานภาครัฐ ยกระดับการทำงาน ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล สู่การพัฒนาเป็นโมเดลต้นแบบความสำเร็จด้าน Digital Transformation
ดร.ชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการ ETDA กล่าวว่า กิจกรรม Chiang Mai Digital Transformation “ธุรกรรมฯ ทำอย่างเหนือ” จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 14-16 ธันวาคม 2565 โดยความร่วมมือระหว่าง ETDA และ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เพื่อมุ่งส่งเสริมและสนับสนุนให้ผู้ประกอบการ SMEs ตลอดจนบุคลากรภาครัฐ และประชาชนในพื้นที่ จ.เชียงใหม่ และในกลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนบน เห็นประโยชน์ของการนำเทคโนโลยีเข้ามาประยุกต์ในการทำงาน การทำธุรกิจและการดำเนินชีวิต พร้อมทั้งการแชร์แนวทางที่เป็นรูปธรรม ทำได้จริง สู่การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน นับเป็นก้าวสำคัญภายใต้บันทึกข้อตกลง (MOU) ด้าน Digital Transformation เร่งสร้างกำลังคนด้านดิจิทัลในพื้นที่ภาคเหนือ ที่ ETDA และมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ได้ร่วมลงนามไปเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคมที่ผ่านมา
–แกร็บ เปิดตัวบริการ “GrabTukTuk” ในภูเก็ต ต้อนรับนักท่องเที่ยว
โดยครั้งนี้ได้รับเกียรติจากศาสตราจารย์พิเศษวิศิษฏ์ วิศิษฏ์สรอรรถ ปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมเข้าร่วมลงพื้นที่ด้วย โดย ETDA จัดเต็มนำทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Transformation, Digital ID, e-Document, กฎหมายดิจิทัลและมาตรฐาน ตลอดจน Digital Citizen พร้อมด้วยบุคลากรคนรุ่นใหม่ของ ETDA ลงพื้นที่ จ.เชียงใหม่ เดินหน้าทำกิจกรรมสำคัญๆ
เริ่มจาก กิจกรรมการเสวนาแลกเปลี่ยนมุมมองระหว่าง ETDA และผู้ประกอบการในกลุ่มอุตสาหกรรมสิ่งทอ โรงแรม และท่องเที่ยว เพื่อร่วมกันแชร์ประสบการณ์ พูดคุย หาโอกาส ตลอดจนข้อจำกัด ความท้าทายในการทำ Digital Transformation ของผู้ประกอบการ เพื่อนำไปสู่การส่งเสริมทั้งในมุมการพัฒนากำลังคน โซลูชั่นที่จำเป็น และแนวทางการเข้าถึงแหล่งทุน เป็นต้น
ก่อนนำข้อมูลที่ได้มาเป็นส่วนสำคัญในการจัดกิจกรรม Workshop เพื่อร่วมกำหนด Value Chain of Digital SMEs ใน 3 อุตสาหกรรมข้างต้นร่วมกับ Strategic Partners เช่น สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.), สมาพันธ์ SME ไทย จังหวัดเชียงใหม่ และศูนย์แห่งความเป็นเลิศ (Excellence Center CMU) เป็นต้น เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยที่จำเป็นและสำคัญซึ่งจะช่วยในการส่งเสริมให้ผู้ประกอบการเกิดการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและการทำธุรกิจ และการหา Partner เพื่อสนับสนุนพื้นที่ในระยะต่อไป
นอกจากนี้ ยังมีกิจกรรมเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการ SMEs ร่วมกับกิจกรรมการเตรียมเพื่อวัด Maturity Index ที่ ETDA พัฒนาขึ้น ที่จะเป็นประโยชน์ในการพัฒนาเครื่องมือเพื่อประเมินความพร้อมด้านการประยุกต์ใช้ดิจิทัลของผู้ประกอบว่าปัจจุบันมีความพร้อมอยู่ในระดับใด และแนวทางสำหรับการขยับไปสู่ระดับที่สูงขึ้น ซึ่งส่วนนี้จะเป็นข้อมูลสำคัญที่ทำให้ Service Provider ซึ่งเป็นฝั่ง Supply ได้เห็น Demand ความต้องการของ SMEs ในมุมของผู้ใช้งาน เพื่อให้เตรียมสู่การจับคู่ทางธุรกิจต่อไป และเพื่อให้ผู้ประกอบการได้มีโอกาสในการพัฒนาความรู้ ในการ Transform กระบวนการภายในสู่ดิจิทัลอย่างเข้าใจ และลดข้อกังวลทางจากการใช้งานจริงกับความสอดคล้องหรือการยอมรับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ครั้งนี้เป็นครั้งแรกกับ สถาบัน ADTE by ETDA ที่เปิดคอร์สในพื้นที่โดยตรง โดยหยิบยกเนื้อหาที่เป็นไฮไลท์จากหลักสูตรยอดนิยม กับคอร์ส “Digital Transformation: e-Document” เฉพาะพื้นที่ภาคเหนือ เพื่อทำความเข้าใจกันว่าทำไมเราต้อง Transform พร้อมไขข้อข้องใจระหว่างการใช้กระดาษกับอิเล็กทรอนิกส์ ว่าเปลี่ยนแล้วประหยัดจริงหรือไม่ ใช้อย่างไรจึงจะถูกต้องตามกฎหมาย พร้อมการยกตัวอย่าง (Case study) จากการใช้งานจริง ที่นำทีมวิทยากรเพื่อถ่ายทอดความรู้ พัฒนาทักษะ และให้คำปรึกษา อบรมจบพร้อมรับใบประกาศนียบัตร และสำหรับบุคลากรภาครัฐในท้องถิ่นเอง
ETDA ยังจัดกิจกรรมในการสร้างความเข้าใจและการตระหนักถึงความสำคัญของการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ และ Digital ID (การพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล) ที่ได้เข้ามามีส่วนสำคัญในการดำเนินงานของภาครัฐมากขึ้น เพื่อให้เกิดแนวทางสำหรับหน่วยงานระดับจังหวัดและท้องถิ่นในกระบวนการของบประมาณและการอนุมัติฯ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ปิดท้ายด้วยการขยายความร่วมมือในการทำงานร่วมกันระหว่าง ศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ (1212 ETDA) กับ ศูนย์ดำรงธรรมและสำนักงานสถิติจังหวัดเชียงใหม่ เพื่อให้การรับเรื่องร้องเรียนมีประสิทธิภาพ สามารถส่งต่อและจัดการปัญหา คุ้มครองผู้บริโภคออนไลน์ได้เร็วยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ นอกจากกิจกรรมข้างต้นนแล้ว ในอนาคตอันใกล้นี้ ETDA และ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ยังจะเตรียมเปิดตัว “ศูนย์ประสานงานความร่วมมือด้านการส่งเสริมและสนับสนุนการดำเนินการด้านธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ในพื้นที่ภาคเหนือ (ศูนย์ส่งเสริมธุรกรรมออนไลน์)” อย่างเป็นทางการ เพื่อแหล่งกระจายองค์ความรู้ด้านดิจิทัล ตลอดจนงานสำคัญๆ ของ ETDA เช่น การถ่ายทอดความรู้โดยสถาบัน ADTE by ETDA งานที่ปรึกษาสำหรับผู้ประกอบการที่สนใจในการ Transform รวมถึงการขยาย ETDA Sandbox สำหรับอุตสาหกรรมที่สำคัญที่เชียงใหม่ เพื่อกระจายโอกาส ยกระดับความรู้ พร้อมเป็นศูนย์กลางของการจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้หน่วยงานสำคัญในพื้นที่ ตลอดจนผู้ประกอบการ สู่การต่อยอดพัฒนาเป็นพื้นที่ต้นแบบแห่งความสำเร็จด้าน Digital Transformation ที่จะกลายเป็นหนึ่งในโมเดลตัวอย่างในการขยายผลไปยังพื้นที่ภูมิภาคอื่นๆ ต่อไปในอนาคต
