สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) สสปน. หรือ ทีเส็บ (Thailand Convention and Exhibition Bureau or TCEB) จับมือกับพันธมิตรภาคี สมาคมโรงแรมไทย และมูลนิธิอารยสถาปัตย์เพื่อคนทั้งมวล ริเริ่มสร้างกำหนดเกณฑ์การประเมิน ‘การออกแบบสถานที่จัดงานที่เป็นมิตรในอุตสาหกรรมไมซ์…เพื่อคนทั้งมวล’ (Friendly Design for MICE Venue for All) เป็นประเทศแรกในอาเซียน เพื่อยกระดับสถานที่จัดงาน (MICE Venue) ให้มีมาตรฐานการออกแบบสิ่งอำนวยความสะดวกที่จะช่วยส่งเสริมศักยภาพการแข่งขันของอุตสาหกรรมไมซ์ในประเทศไทย โดยมีคณะกรรมการเข้าร่วมประชุม เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน 2567 ณ ห้องประชุมสมาคมโรงแรมไทย ถนนราชดำเนิน เพื่อรับรองเกณฑ์ประเมินด้าน Friendly design for MICE Venue ทั้งหมด 14 หน่วยงาน ประกอบด้วย สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) กระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงมนุษย์ กรมการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ มูลนิธิอารยสถาปัตย์ สมาคมธุรกิจสร้างสรรค์การจัดงาน (EMA) สมาคมส่งเสริมการประชุมนานาชาติ(ไทย) (TICA) สมาคมการแสดงสินค้า (ไทย) (TEA) สมาคมโรงแรมไทย (THA) สมาคมการค้าเพื่อส่งเสริมด้านการท่องเที่ยว (ไทย) (SITE Thailand) สมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (ATTA) ศูนย์เครือข่ายการศึกษาไมซ์ภาคตะวันตก และศูนย์เครือข่ายการศึกษาไมซ์ภาคตะวันออก
การออกแบบสถานที่จัดงานที่เป็นมิตร (Friendly Design) แสดงถึงความพร้อมต่อการบริการอย่างใส่ใจ ทั่วถึง และเท่าเทียมกับคนทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มผู้พิการ ทุพพลภาพ กลุ่มคนที่ใช้วีลแชร์ อีกทั้งยังสามารถรองรับการเติบโตของกลุ่มประชากรผู้สูงวัยที่เพิ่มจำนวนขึ้นทั้งในประเทศไทยและในอีกหลายประเทศไปพร้อมกันด้วย
บุณฑริก กุศลวิทย์ ผู้แทนสมาคมโรงแรมไทย กล่าวว่า “ขอบคุณทีเส็บที่เข้ามาผลักดันสนับสนุนการสร้างเกณฑ์ชี้วัดในเรื่อง ‘Friendly Design’ ทำให้ผู้ประกอบการอย่างธุรกิจโรงแรมสามารถเตรียมตัวพัฒนาตัวเอง เพื่อจะก้าวไปสู่ภาพใหญ่คือการท่องเที่ยวเพื่อทุกคน ใครไม่มาบอกเลยว่าตกเทรนด์แน่”
กฤษณะ ละไล จากสมาคมอารยสถาปัตย์ฯ และตัวแทนของมนุษย์ล้อ เล่าว่า “ก่อนโควิดผมจัดทัวร์ชวนมนุษย์ล้ออาเซียนและฮ่องกงมาเมืองไทย ปรากฏว่าครึ่งหนึ่งไม่เคยมาเมืองไทยเลย เพราะสิ่งหนึ่งที่เขาให้ความสำคัญก็คือเรื่องของโครงสร้างพื้นฐาน สิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นสาธารณะ คือถ้าเราจะแข่งกับสิงคโปร์ แข่งกับญี่ปุ่น เราต้องมีโครงสร้างของสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานที่เป็น Friendly Design หรืออารยสถาปัตย์ที่อยู่ในระดับสากล ผมเชื่อว่าเกณฑ์การประเมิน Friendly Design นี้จะช่วยเปิดโหงวเฮ้งของประเทศไทยให้มีรายได้เข้าประเทศมากขึ้นจากธุรกิจ MICE For All”
สุกัญญา จันทร์ชู ผู้แทนจากสมาคมส่งเสริมการประชุมนานาชาติ (ไทย) หรือ TICA กล่าวเสริมว่า ”ประโยชน์ของเกณฑ์การประเมิน การออกแบบสถานที่จัดงานที่เป็นมิตรในอุตสาหกรรมไมซ์…เพื่อคนทั้งมวล มีประโยชน์มากๆ เพราะช่วยให้เรานำหน้าทั้งในเรื่องการให้บริการ มาตรฐานของสถานที่ มาตรฐานของที่พัก และที่จัดประชุมต่างๆ ไม่ใช่เฉพาะโรงแรม แต่รวมไปถึงผู้ให้บริการจัดประชุมอื่นๆ ด้วย และอยากชวนผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมไมซ์ ทั้งโรงแรม สถานที่จัดประชุม สัมมนา มาร่วมกันใช้เกณฑ์ Friendly Design พัฒนาสถานประกอบการให้สมกับที่ประเทศเราได้ปักธงเป็นแกนนำในเรื่องนี้”
อรชร ว่องพรรณงาม ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมไมซ์ สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) กล่าวเพิ่มเติมว่า การรวมพลังพัฒนาเกณฑ์ในครั้งนี้ ทีเส็บมุ่งเป้าขับเคลื่อนเมืองไมซ์และเมืองท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล โดยเสริมการบริการสู่สถานที่จัดงานที่ได้มาตรฐานสถานที่จัดงานในประเทศไทย (Thailand MICE Venue Standard-TMVS) และมาตรฐานสถานที่จัดงานอาเซียน (ASEAN MICE Venue Standard: AMVS) ยกระดับการให้บริการในทุกมิติเพื่อให้ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางของผู้เดินทางกลุ่มไมซ์ในภูมิภาคเอเชียและระดับโลก ส่งเสริมภาพลักษณ์ด้านสถานที่จัดงานไมซ์ให้เป็นศูนย์กลางมาตรฐานจัดงานที่ยั่งยืน และด้วยประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่ความเป็นสังคมผู้สูงอายุ (Aging society) จึงต้องเตรียมความพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก รองรับผู้สูงอายุ ผู้พิการ และคนใช้เก้าอี้รถเข็น (Wheelchair) ตอบโจทย์ MICE Destination Hub ในอาเซียนต่อไป
สรุปภาพรวมโครงการยกระดับเกณฑ์การประเมิน ‘การออกแบบสถานที่จัดงานที่เป็นมิตรในอุตสาหกรรมไมซ์…เพื่อคนทั้งมวล’ (Friendly Design for MICE Venue for All) ดังกล่าว ประกอบไปด้วยระดับ ‘Gold Medal’ และ ‘Platinum Medal’ ซึ่งเป็นตราสัญลักษณ์ที่จะมอบให้กับสถานประกอบการที่ผ่านตามเกณฑ์การประเมินในระหว่างงาน Friendly Design EXPO ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 12-15 ธันวาคมนี้ ที่ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา ดังนั้น ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมไมซ์ทุกกลุ่มที่สนใจเข้าร่วมโครงการฯ สามารถยื่นความจำนงมาได้ที่ทีเส็บ หรือสมาคมโรงแรมไทย