Transportation

การรถไฟฯ แจงกรณีปูที่นอนบนขบวนรถไฟ ยันให้บริการตามความต้องการของผู้โดยสารทุกคนอยู่แล้ว หลังดราม่าแย่งที่นอน

ตามที่มีการแสดงความคิดเห็นในโลกสังคมออนไลน์อย่างกว้างขวาง เกี่ยวกับการให้บริการปูที่นอนในตู้นอนปรับอากาศ ชั้น 2 บนขบวนรถด่วนพิเศษที่ออกจากสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ในช่วงหัวค่ำ ซึ่งมีประชาชนต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็น โดยฝ่ายหนึ่งต้องการขึ้นขบวนรถโดยสารที่มีการปูที่นอนเตรียมไว้ให้เรียบร้อยแล้ว ส่วนอีกฝ่ายหนึ่งไม่ต้องการให้ปูที่นอนก่อนเวลาขบวนรถออกจากสถานี เนื่องจากต้องการชมบรรยากาศของสองข้างทางรถไฟ นั้น

นายเอกรัช ศรีอาระยันพงษ์ หัวหน้าสำนักงานผู้ว่าการ การรถไฟแห่งประเทศไทย ชี้แจงต่อกรณีดังกล่าวว่า การรถไฟฯ ขอขอบคุณทุกความเห็นของพี่น้องประชาชน เพื่อนำมาใช้พัฒนาการให้บริการรถไฟให้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ ซึ่งการพัฒนาการให้บริการถือเป็นเรื่องที่ นายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย ให้ความใส่ใจดูแลเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้การบริการในทุกๆ ด้าน เกิดความพึงพอใจสูงสุดแก่พี่น้องประชาชนผู้ใช้บริการ

สำหรับประเด็นการปูที่นอนบนขบวนรถนั้น การรถไฟฯ ขอชี้แจงว่า การรถไฟฯ มีความยินดีที่จะให้บริการตามความต้องการของผู้โดยสารทุกคน โดยสามารถแจ้งพนักงานบนขบวนรถได้ตลอดเวลา ทั้งในกรณีที่ต้องการนั่งชมบรรยากาศก็สามารถนั่งชมได้หรือเมื่อถึงเวลาที่ผู้โดยสารต้องการใช้เวลาพักผ่อนอย่างเต็มที่ ก็สามารถแจ้งพนักงานให้ดำเนินการปูที่นอนได้ทันที ซึ่งพนักงานการรถไฟฯ พร้อมปฏิบัติหน้าที่ โดยยึดหลักการให้บริการที่ดี เพื่อให้เกิดความความประทับใจ และพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการรถไฟ

ส่วนกรณีที่มีการแสดงความเป็นห่วง และเห็นใจต่อพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่บนขบวนรถไฟ ที่ต้องทำหลายหน้าที่ไปพร้อมกัน ทั้งการต้อนรับผู้โดยสาร การปูที่นอนเพื่อให้ทันกับความต้องการของผู้โดยสาร รวมถึงอำนวยความสะดวกต่างๆ ระหว่างการเดินทาง การรถไฟฯ ขอยืนยันว่า พนักงานรถไฟทุกคนยินดีอย่างยิ่งที่จะได้ปฏิบัติหน้าที่ดูแลผู้โดยสารทุกคนด้วยความเต็มใจ เพื่อให้ผู้ใช้บริการทุกคนได้รับประสบการณ์การเดินทางที่ดีที่สุดบนขบวนรถไฟ และพร้อมอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารทุกคนอย่างเท่าเทียม และรวดเร็วที่สุด

BizTalk NEWS

Recent Posts

Valera เตรียมเปิดตัวในไทย! ยกระดับการดูแลเส้นผมด้วย AI และนวัตกรรมจากสวิตเซอร์แลนด์

เตรียมพบกับการเปิดตัวสุดพิเศษ! Valera แบรนด์ชั้นนำจากสวิตเซอร์แลนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์ดูแลเส้นผมและการ Grooming สำหรับผู้ชาย กำลังจะมาสร้างปรากฏการณ์ใหม่ในวงการความงามของไทย ด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี AI สุดล้ำ ที่จะปฏิวัติวิธีการดูแลเส้นผมให้สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมสัมผัสประสบการณ์การจัดแต่งทรงผมที่ทั้งเหนือชั้นและทันสมัยในทุกการใช้งาน ภายในเต็มไปด้วยกิจกรรมมากมาย ทั้งนวัตกรรมการดูแลเส้นผมระดับโลก ช่างผมมืออาชีพชั้นนำที่จะมาแบ่งปันเทคนิคการใช้ผลิตภัณฑ์ พร้อมกิจกรรมสุดพิเศษที่ไม่ควรพลาด!…

6 hours ago

AIS ขับเคลื่อนการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน ด้วยสินเชื่อสีเขียว Green Loan ยกระดับขีดความสามารถโครงข่าย 5G สู่ Green Network

AIS ตอกย้ำการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนที่มุ่งสร้างการเติบโตร่วมกันของผู้คน เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อมในโลกดิจิทัล พร้อมผนึกกำลังร่วมกับสถาบันทางการเงินชั้นนำลงนามรับการสนับสนุนสินเชื่อสีเขียวเพื่อสิ่งแวดล้อม (Green Loan) ครั้งแรกในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย มูลค่ารวม 2,000 ล้านบาท ระยะเวลา 7 ปี จาก…

6 hours ago

HPE ประกาศขยายระบบ ‘HPE Aruba Networking Central’ เดินหน้าการขับเคลื่อนด้วย AI มุ่งยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานผ่านนวัตกรรมแห่งอนาคต

ฮิวเลตต์ แพคการ์ด เอนเตอร์ไพรส์ (Hewlett Packard Enterprise) ประกาศเดินหน้าขยายบริการ HPE Aruba Networking Central ซึ่งเป็นโซลูชันการจัดการเครือข่ายที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเน้นความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ มาพร้อมด้วยข้อมูลและคุณสมบัติ…

7 hours ago

Prudential จับมือ Google Cloud ใช้ Generative AI ยกระดับการเคลมประกันสุขภาพให้รวดเร็วและราบรื่น

Google Cloud และ Prudential PLC (“Prudential”) ประกาศว่า Prudential จะนำ MedLM โมเดลพื้นฐานของ Google ที่ถูกปรับแต่งให้เหมาะกับการใช้งานในอุตสาหกรรมสุขภาพ มาใช้เพื่อเพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพในการตัดสินใจการเคลมประกันสุขภาพ Prudential…

7 hours ago

ทีเอ็นกรุ๊ป เปิดตัว Venz ORBIT เครื่องฟอกอากาศสุดล้ำที่คว้ารางวัลระดับโลก iF Design Award 2023

บทีเอ็นกรุ๊ป ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีเพื่อการอยู่อาศัย ด้วยการเปิดตัวเครื่องฟอกอากาศรุ่นใหม่ล่าสุด "Venz ORBIT" จากแบรนด์ Venz ที่ไม่เพียงแค่ฟอกอากาศให้บริสุทธิ์เท่านั้น แต่ยังมีดีไซน์ล้ำสมัย การันตีด้วยรางวัลระดับโลก iF Design Award 2023 ซึ่งสะท้อนถึงความลงตัวของทั้งดีไซน์และประสิทธิภาพการทำงาน…

7 hours ago

TU-RAC เตรียมความพร้อมครูไทย (ระดับประถมศึกษา) ในโลกยุคดิจิทัล เปิดหลักสูตรด้านการรู้เท่าทันสื่อ เพิ่มขีดความสามารถเด็กไทย ฉลาดทันสื่อ

สำนักงานศูนย์วิจัยและให้คำปรึกษา แห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ หรือ TU-RAC ร่วมกับกองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์ เปิดตัวโครงการหลักสูตรอบรมพัฒนาศักยภาพครูผู้สอนในหลักสูตรการรู้เท่าทันสื่อระดับประถมศึกษา และจัดฝึกอบรมทักษะการรู้เท่าทันสื่อ ที่ครอบคลุมสำหรับครูไทย เพื่อเตรียมความพร้อมครู และบุคลากรทางการศึกษาให้สามารถจัดการเรียนการสอนตามหลักสูตรฐานสมรรถนะด้านการรู้เท่าทันสื่อ และการใช้สื่อเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อการเรียนรู้อย่างสร้างสรรค์ของผู้เรียน ในระหว่างวันที่ 26-27 ตุลาคม…

7 hours ago