กรมการขนส่งทางบก โดยกองตรวจการขนส่งทางบก ได้เรียกตัวผู้ขับรถโดยสารคนดังกล่าว คือ นายอธิราช แก่นจันทร์ ได้รับใบอนุญาตเป็นผู้ขับรถทุกประเภทชนิดที่ 2 สิ้นอายุวันที่ 6 ส.ค. 66 และผู้แทนผู้ประกอบการขนส่ง บริษัท เจริญบัส จำกัด มารายงานตัว โดยนายอธิราชฯ ให้การว่า ขณะเกิดเหตุมีอาการปวดท้องหนักจึงต้องรีบไปเข้าห้องน้ำจึงได้ขับรถย้อนศรจนเกิดเป็นภาพเผยทางทางสื่อออนไลน์ดังกล่าว และเมื่อวันที่19 ส.ค. 65 พนักงานสอบสวน สน.ดุสิต ได้เรียกตัวไปสอบสวนและแจ้งข้อหาขับรถประมาทจนอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้อื่นตามกฎหมายว่าด้วยการจราจรทางบก ตามมาตรา 33,34,43,151,160 และ 157 และได้นำตัวส่งฟ้องยังศาลแขวงดุสิต ในวันที่ 20 ส.ค. 63 โดยได้ให้การรับสารภาพว่ากระทำผิดจริงตามข้อกล่าวหา ศาลจึงได้ลงโทษจำคุก 1 เดือน และปรับเป็นเงิน 3,000 บาท โทษจำคุกให้รอลงอาญาไว้ 1 ปี ตามคดีแดงที่ อ. 988/2565 ลงวันที่ 20 ส.ค. 65
กรมกาขนส่งทางบก พิจารณาแล้ว เห็นว่า แม้ผู้กระทำผิดจะถูกลงโทษปรับตามกฎหมายว่าด้วยการจราจรทางบกตามคำสั่งศาลแล้วก็ตาม แต่ในส่วนของกฎหมายว่าด้วยการขนส่งทางบก การกระทำดังกล่าวถือเป็นความผิดของผู้ขับรถที่อาจจะก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้ใช้รถใช้ถนนและผู้โดยสารที่อยู่ในรถเป็นการไม่ปฏิบัติตามกฎกระทรวงว่าด้วยความปลอดภัยในการขนส่ง ตามมาตรา 102(4) จึงได้ดำเนินการ ดังนี้
1. ลงโทษพักใช้ใบอนุญาตเป็นผู้ขับรถ นายอธิราช แก่นจันทร์ เป็นเวลา 30 วัน และส่งเข้ารับการอบรมจิตสำนึกการขับรถอย่างปลอดภัยและการให้บริการประชาชน เป็นเวลา 3 ชั่วโมง
2. แจ้งกำชับให้ผู้ประกอบการขนส่ง (ขสมก.) ผู้ควบคุมดูแลรถโดยสารสาย 12 ห้วยขวาง -เศรษฐการ เรียกผู้ขับรถและผู้ประจำรถทุกคันมาอบรมเพื่อให้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการเช่นนี้อีก