จากสถานการณ์น้ำท่วมสูงในพื้นที่ อ.แกลง จ.ระยอง ที่ทำให้มีการตัดระบบไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยในบางพื้นที่ ทรู 5G ได้นำรถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็ว (COW) พร้อมระดมทีมวิศวกรเน็ตเวิร์ค ลงพื้นที่ประสบภัยเพื่อดูแลขยายสัญญาณมือถือให้ประชาชนในพื้นที่สื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายอัจฉริยะทรู 5G ที่เร็ว แรง ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วไทย นอกจากนี้ทีมวิศวกรยังได้เข้าตรวจสอบเสาสัญญาณที่ถูกน้ำท่วม เพื่อดูแลให้ใช้งานสื่อสารได้ตามปกติ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน และอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารแก่ผู้ประสบภัยให้สามารถใช้บริการ ติดต่อสื่อสารกันได้อย่างต่อเนื่องไม่สะดุด อีกด้วย
–ดีแทค จัดทีมเข้าพื้นที่ ระบบสื่อสารสำรอง รับมือสถานการณ์น้ำท่วม