ท่ามกลางอัตราการว่างงานในสหรัฐฯ ที่ทรงตัวในระดับต่ำที่ 4.2% ปี 2024 กลับเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เมื่อบริษัทชั้นนำหลายแห่งประกาศปลดพนักงานจำนวนมาก สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามในการปรับตัวท่ามกลางกระแสการแข่งขันและความท้าทายทางเศรษฐกิจที่รุนแรง
เว็บไซต์ CRN ได้รวบรวม 10 บริษัทเทคโนโลยีที่มีการปลดพนักงานมากที่สุดในปี 2024 โดยเน้นที่บริษัทที่มีผลกระทบต่อช่องทางการจัดจำหน่ายทางอ้อม ซึ่งรวมถึงบริษัทผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการคลาวด์ โดยการปลดพนักงานเหล่านี้มีสาเหตุหลักมาจากการปรับโครงสร้างองค์กร การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ทางธุรกิจ และการลดค่าใช้จ่ายเพื่อรับมือกับภาวะเศรษฐกิจ
1. Intel: ปลดพนักงานกว่า 15,000 คน
ยักษ์ใหญ่แห่งวงการเซมิคอนดักเตอร์อย่าง Intel ประกาศปลดพนักงานครั้งใหญ่ คิดเป็นสัดส่วนกว่า 15% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด เพื่อลดค่าใช้จ่ายกว่า 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปีงบประมาณ 2025 โดยการปลดพนักงานส่วนใหญ่จะแล้วเสร็จภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ รวมถึงการลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและการลงทุน และการระงับการจ่ายเงินปันผล โดย Pat Gelsinger อดีตซีอีโอของ Intel ซึ่งได้ลาออกจากบริษัทไปเมื่อต้นเดือนธันวาคมที่ผ่านมา ระบุว่านี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์ของบริษัท
2. SAP: ปลดพนักงาน 10,000 คน
SAP บริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ระดับโลก ประกาศแผนการปลดพนักงานระหว่าง 9,000 ถึง 10,000 คน เพิ่มขึ้นจากเดิมที่ประกาศไว้ที่ 8,000 คน โดยบริษัทมีแผนที่จะใช้เงินสูงถึง 3 พันล้านยูโร หรือ 3.12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อรองรับผลกระทบจากการปลดพนักงานครั้งนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้างองค์กร Ambition 2025 ที่ประกาศไว้ในเดือนมกราคม โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการมุ่งเน้นไปที่การเติบโตเชิงกลยุทธ์ รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ทางธุรกิจ และการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเตรียมความพร้อมสำหรับการเติบโตของรายได้ในอนาคต
3. Cisco: ปลดพนักงานเกือบ 9,850 คน
Cisco Systems ประกาศแผนการปลดพนักงานประมาณ 7% ของพนักงานทั่วโลก หรือกว่า 5,000 คน โดยรายงานข่าวบางแห่งระบุว่ามีพนักงานที่ได้รับผลกระทบมากถึง 5,600 คน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ โดยคาดว่าจะส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องประมาณ 700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ถึง 800 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในช่วงไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2025 ซึ่งเป็นการดำเนินการที่คล้ายคลึงกับในเดือนกุมภาพันธ์ เมื่อ Cisco ประกาศลดพนักงานประมาณ 5% หรือประมาณ 4,250 คน เพื่อปรับค่าใช้จ่ายและการลงทุนให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจในปัจจุบัน
4. Xerox: ปลดพนักงาน 3,100 คน
Xerox Holdings Corp. ประกาศลดพนักงาน 15% หรือกว่า 3,000 คน ในช่วงไตรมาสแรกของปี โดย Xerox มีพนักงาน 20,700 คน ณ เดือนมิถุนายน 2023 ซึ่งหมายความว่ามีการปลดพนักงานประมาณ 3,100 คน โดยบริษัทปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแผนกและภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ โดย Steven Bandrowczak ซีอีโอของ Xerox กล่าวว่าการปรับลดพนักงานเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการสร้างความมั่นคงในระยะยาวสำหรับ Xerox และบริษัทมุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนพนักงานที่ได้รับผลกระทบ
5. Microsoft Azure: ปลดพนักงาน 1,500 คน
Microsoft มีรายงานว่าได้ปลดพนักงานหลายร้อยคนใน Azure และธุรกิจความเป็นจริงผสมในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมา โดย Business Insider รายงานในเดือนมิถุนายนว่า Microsoft จะลดพนักงานมากถึง 1,500 คน ใน Azure for Operators and Mission Engineering ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร Strategic Missions and Technologies (SMT) ของ Microsoft โดยโฆษกของ Microsoft กล่าวกับ CRN ว่าการปรับเปลี่ยนองค์กรและพนักงานเป็นส่วนที่จำเป็นและเป็นประจำในการจัดการธุรกิจของเรา และบริษัทจะยังคงให้ความสำคัญและลงทุนในด้านการเติบโตเชิงกลยุทธ์สำหรับอนาคต และเพื่อสนับสนุนลูกค้าและพันธมิตรของเรา นอกจากนี้ Microsoft ยังได้ปลดพนักงานประมาณ 650 คนในแผนกเกม หลังจากปลดพนักงานไปแล้วประมาณ 1,900 คนในเดือนมกราคม
6. OpenText: ปลดพนักงาน 1,200 คน
OpenText ผู้ให้บริการโซลูชันด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ AI และการจัดการไอทีอื่น ๆ ประกาศแผนการปลดพนักงาน 1,200 คน และเพิ่มตำแหน่งงาน 800 ตำแหน่ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ “แผนการปรับปรุงธุรกิจ” เพื่อสนับสนุน “แผนการเติบโตและนวัตกรรม” โดยคาดว่าแผนการปรับปรุงธุรกิจนี้จะส่งผลให้พนักงานลดลง 1.7% เหลือประมาณ 23,000 คน และคาดว่าจะช่วยประหยัดต้นทุนได้ประมาณ 200 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี ในขณะเดียวกัน บริษัทกำลังลงทุนซ้ำประมาณ 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี สำหรับตำแหน่งงานใหม่ประมาณ 800 ตำแหน่ง ในด้านการขาย บริการระดับมืออาชีพ และวิศวกรรม
7. Salesforce: ปลดพนักงาน 1,000 คน
Salesforce ประกาศแผนการปลดพนักงาน 700 คน หรือประมาณ 1% ของบริษัท โดยการปลดพนักงานรอบนี้เกิดขึ้นหลังจากการลดพนักงาน 10% ในช่วงต้นปี 2023 โดย Bloomberg และ The Wall Street Journal รายงานว่า Salesforce ยังคงมีตำแหน่งงานว่าง 1,000 ตำแหน่งทั่วทั้งบริษัท ซึ่งการดำเนินการนี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของการปรับเปลี่ยนพนักงานตามปกติ แทนที่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ Bloomberg ยังรายงานว่า Salesforce ได้ปลดพนักงานอีก 300 คนในเดือนกรกฎาคม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการปรับปรุงการดำเนินงาน และมีรายงานว่า Salesforce วางแผนที่จะปลดพนักงานของธุรกิจ Own data protection ซึ่ง Salesforce ได้เข้าซื้อกิจการในเดือนกันยายนด้วยมูลค่า 1.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
8. Cloud Software Group: ปลดพนักงาน 1,000 คน
Cloud Software Group บริษัทแม่ของผู้ให้บริการคลาวด์ Citrix ประกาศปลดพนักงานประมาณ 12% หรือประมาณ 1,000 คน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท โดย Tom Krause ซีอีโอของ Cloud Software Group กล่าวว่าบริษัทได้พิจารณาอย่างรอบคอบถึงตำแหน่งงานที่ต้องการทรัพยากรน้อยลงหรือแตกต่างออกไป โดยบริษัทมุ่งมั่นที่จะสร้างรากฐานของการสร้างมูลค่าอย่างยั่งยืนสำหรับลูกค้าและพันธมิตร และการตัดสินใจเหล่านี้ไม่เคยเกิดขึ้นง่ายๆ แต่จำเป็นต่อการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับอนาคต โดยบริษัทกำลังทำงานร่วมกับพันธมิตรที่จะจ้างพนักงานที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก ในด้านต่าง ๆ เช่น การดำเนินงาน ความปลอดภัย และฟังก์ชันไอที เพื่อให้บริการแบบเอาท์ซอร์สแก่ Cloud Software Group ต่อไป ซึ่งการปลดพนักงานรอบนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ CSG ลดพนักงาน 15% หรือหลายพันตำแหน่ง เมื่อปีที่แล้ว
9. AMD: ปลดพนักงาน 1,000 คน
AMD ผู้ผลิตเซมิคอนดักเตอร์ ประกาศแผนการลดพนักงานประมาณ 4% ของพนักงานทั่วโลก หรือประมาณ 1,000 ตำแหน่ง โดยเป็นความพยายามในการมุ่งเน้นไปที่การแข่งขันกับธุรกิจชิป AI ของ Nvidia โดยการดำเนินการนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ธุรกิจศูนย์ข้อมูลของ AMD ซึ่งรวมถึงการพัฒนาหน่วยประมวลผลกราฟิก AI เติบโตมากกว่าเท่าตัวในไตรมาสเดือนกันยายน แม้ว่าส่วนธุรกิจคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจะเติบโตเกือบหนึ่งในสาม ในขณะที่ธุรกิจเกมลดลงประมาณสองในสาม
10. Ingram Micro: ปลดพนักงาน 850 คน
Ingram Micro ผู้จัดจำหน่ายไอทีรายใหญ่ ประกาศปลดพนักงานประมาณ 850 ตำแหน่ง โดยคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในสิ้นไตรมาสแรกของปี 2025 โดย Paul Bay ซีอีโอของ Ingram Micro เปิดเผยแผนการลดพนักงานในจดหมายถึงพนักงาน โดยระบุว่า Ingram Micro กำลังดำเนินการ “ปรับโครงสร้างองค์กร” ทั่วทั้งบริษัทในอีกสามเดือนข้างหน้า ซึ่งจะส่งผลให้มีการปลดพนักงาน 850 คน โดยการปรับโครงสร้างดังกล่าวรวมถึงการรวมทีมดิจิทัลและเทคโนโลยีสารสนเทศของ Ingram Micro เพื่อลดต้นทุนและขจัดความซ้ำซ้อน การเปลี่ยนรูปแบบการบริการแบบแบ่งปัน และการปรับปรุงองค์กรในบางประเทศ ธุรกิจ และฟังก์ชัน ซึ่งนี่ไม่ใช่การปลดพนักงานครั้งแรกสำหรับ Ingram Micro ซึ่งในเดือนตุลาคมได้กลายเป็นบริษัทมหาชนหลังจากเป็นบริษัทเอกชนมาหลายปี โดยบริษัทได้เปิดเผยการปลดพนักงานจำนวนหนึ่งในช่วงต้นปีนี้ ซึ่งเป็นการปลดพนักงานรอบล่าสุดในรอบหลายปี โดย Ingram Micro รายงานในภายหลังว่ามีพนักงาน 503 คนถูกปลดออกในขณะนั้น และมีการปลดพนักงานเพิ่มอีก 606 คนในช่วง 39 สัปดาห์สิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน 2023
การปลดพนักงานครั้งใหญ่ของบริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้ สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีกำลังเผชิญ ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันที่รุนแรง การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว และความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ ซึ่งบีบบังคับให้บริษัทต่าง ๆ ต้องปรับตัว ลดค่าใช้จ่าย และมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลัก เพื่อความอยู่รอดและเติบโตในระยะยาว
#ปลดพนักงาน #เทคโนโลยี #เศรษฐกิจ #Intel #SAP #Cisco #Xerox #Microsoft #OpenText #Salesforce #CloudSoftwareGroup #AMD #IngramMicro #ข่าวเศรษฐกิจ
ที่มา crn.com
–Nike ปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ หวังพลิกฟื้นธุรกิจหลังรายได้-กำไรร่วง