News Update

“กรุงศรี ออโต้” ชี้เทรนด์ผู้ใช้รถปี 68 “เชื่อมต่อ-ฉลาดใช้-สังคมออนไลน์” ครองใจคนรุ่นใหม่

กรุงศรี ออโต้ เผย 3 เทรนด์ผู้ใช้รถปี 2568 กับ 3 C’s: ‘Connectedness การเชื่อมโยงแบบไร้ขีดจำกัด – Careful Spending ใช้สอยอย่างชาญฉลาด – Community-on-the-go ต่อยอดสังคมออนไลน์’ สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัล พร้อมเดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์

ไพโรจน์ ชื่นครุฑ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า กรุงศรี ออโต้ ได้ศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้รถกว่า 4.2 ล้านรายบนแพลตฟอร์ม “โก บาย กรุงศรี ออโต้” พบ 3 เทรนด์สำคัญ ซึ่งจะเป็นปัจจัยขับเคลื่อนตลาดยานยนต์ในปี 2568 ประกอบด้วย

1. Connectedness การเชื่อมโยงแบบไร้ขีดจำกัด

เทคโนโลยี AI และ ChatGPT เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ Gen Z ที่เปิดรับข้อมูลข่าวสารจากหลากหลายช่องทาง ส่งผลให้เกิดพฤติกรรม O2O2O คือ การค้นหาข้อมูลออนไลน์ ศึกษาข้อมูลเชิงลึก เปรียบเทียบสินค้า ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ก่อนตัดสินใจซื้อที่ร้านค้า และแชร์ประสบการณ์ใช้งานบนโลกออนไลน์

“ผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการข้อมูลที่รวดเร็ว ครบถ้วน และเชื่อถือได้ ธุรกิจต้องปรับตัวให้ทันต่อความต้องการ มุ่งเน้นการให้บริการที่สะดวก รวดเร็ว และมีบุคลากรที่พร้อมให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ”

2. Careful Spending ใช้สอยอย่างชาญฉลาด

ภาวะเศรษฐกิจและหนี้ครัวเรือน ส่งผลให้ผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้น มองหาทางเลือกใหม่ๆ เช่น การเช่าใช้รถยนต์ระยะสั้น 2-3 ปี แทนการซื้อขาด เพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย เพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้ชีวิต และมีโอกาสสัมผัสประสบการณ์การขับขี่รถยนต์หลากหลายรุ่น

“ตลาดรถเช่าในประเทศไทยมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง คาดการณ์มูลค่าตลาดปี 2566 กว่า 50,000 ล้านบาท โดยมีผู้เล่นรายใหม่เข้าสู่ตลาดมากขึ้น ทั้งค่ายรถยนต์ และแพลตฟอร์มรถเช่าออนไลน์ ที่เปิดโอกาสให้บุคคลทั่วไปสามารถนำรถมาปล่อยเช่า สร้างรายได้เสริม ตามแนวคิดเศรษฐกิจแบบแบ่งปัน”

3. Community-on-the-go ต่อยอดสังคมออนไลน์

โซเชียลมีเดีย กลายเป็นช่องทางหลักในการซื้อขายสินค้า โดยเฉพาะรถยนต์มือสอง ที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว ตรวจสอบประวัติรถ เปรียบเทียบราคา และติดต่อผู้ขายได้โดยตรง

“ธุรกิจจำหน่ายรถยนต์มือสอง ต้องปรับตัว นำเสนอข้อมูลที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ สร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ รวมถึงพัฒนาบริการออนไลน์ เช่น การยื่นขอสินเชื่อ การจัดส่งรถยนต์ถึงบ้าน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า”

ไพโรจน์ ย้ำว่า กรุงศรี ออโต้ มุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ให้ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้รถ เช่น

  • พนักงานสาขา และพนักงานประจำดีลเลอร์ พร้อมให้คำปรึกษา และบริการด้านสินเชื่อ
  • “กรุงศรี ออโต้ พร้อมสตาร์ท” บริการประเมินวงเงินสินเชื่อเบื้องต้น โดยไม่ต้องยื่นเอกสาร
  • บริการ chat commerce บน LINE Official Account: @krungsriauto ให้คำปรึกษาผ่าน “ป๋าสูทเหลือง”
  • นวัตกรรมสินเชื่อยานยนต์ดิจิทัล อนุมัติไวภายใน 30 นาที
  • “GO Auto Station” บนแอป “โก บาย กรุงศรี ออโต้” รวบรวมบริการ พันธมิตรด้านยานยนต์ เช่น บริการเช่ารถยนต์ ร้านค้าอุปกรณ์ประดับยนต์
  • “PromptBuy ศูนย์รวมสินค้ารักษ์โลกเพื่อไลฟ์สไตล์ที่ยั่งยืน” แพลตฟอร์มจำหน่ายสินค้าและบริการรักษ์โลก

“กรุงศรี ออโต้ มุ่งมั่นสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ดี และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้รถ ผ่านนวัตกรรม และบริการที่หลากหลาย พร้อมมุ่งสู่การเป็น ‘ผู้นำธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร’ ที่เติบโตอย่างยั่งยืน” ไพโรจน์ กล่าวทิ้งท้าย

#กรุงศรีออโต้ #เทรนด์ผู้ใช้รถ #Connectedness #CarefulSpending #Community-on-the-go #รถยนต์ #สินเชื่อรถยนต์ #GOAuto #PromptBuy

2024 ปีแห่งการปลดพนักงาน: 10 ยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีเลิกจ้างพนักงานกว่า 5 หมื่นตำแหน่ง

BizTalk NEWS

Recent Posts

Lenovo Hybrid AI Advantage: ปฏิวัติธุรกิจด้วย Agentic AI อัจฉริยะ

ในงานประชุม NVIDIA GTC 2025 ที่ผ่านมา Lenovo ได้สร้างความฮือฮาครั้งใหญ่ด้วยการเปิดตัว "Lenovo Hybrid AI Advantage" โซลูชัน AI แบบครบวงจรที่พัฒนาขึ้นร่วมกับ NVIDIA…

1 hour ago

AIS ประเดิมมอบทองคำให้ผู้โชคดีจากแคมเปญ “AIS Check ID” ชวนลูกค้ายืนยันตัวตนให้เป็นปัจจุบัน ลุ้นทองต่อเนื่องทุก 2 สัปดาห์ รวมมูลค่า 1.6 ล้านบาท

AIS โดย ธโนบล เซ็นภักดี หัวหน้าส่วนงานบริหารด้านการชำระเงินดิจิทัล และผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคาร มอบรางวัล ทองคำ 1 สลึง จำนวน 10 รางวัล และทองคำครึ่งสลึง จำนวน…

4 hours ago

แผ่นดินไหวเขย่ายอดการใช้งาน! ปรากฏการณ์ Voice & Data พุ่งเป็นประวัติการณ์ มุมมองใหม่ของการสื่อสารในภาวะฉุกเฉิน

เมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 เวลาประมาณ 13.25 น. ประเทศไทยรับรู้แรงสั่นสะเทือนจากเหตุแผ่นดินไหว ซึ่งสามารถรู้สึกได้ในหลายพื้นที่ของกรุงเทพมหานครและจังหวัดใกล้เคียง ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที พฤติกรรมการสื่อสารของผู้ใช้งานบนเครือข่ายทรูและดีแทคเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลัน โดยปริมาณการโทรออก (Voice…

4 hours ago

“พฤกษา” เร่งเยียวยาหลังแผ่นดินไหว! ระดมทีมซ่อมด่วน 44 โครงการ พร้อมมาตรการดูแลครบวงจร สร้างความมั่นใจลูกบ้าน

จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวครั้งล่าสุด บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) ได้แสดงความรับผิดชอบและความใส่ใจต่อลูกบ้านอย่างเต็มที่ ด้วยการประกาศมาตรการเชิงรุกในการเข้าตรวจสอบและซ่อมแซมโครงการที่ได้รับผลกระทบอย่างเร่งด่วน โดยมีเป้าหมายเพื่อยืนยันความปลอดภัยและสร้างความมั่นใจให้กับลูกบ้านทั้งโครงการแนวสูงและแนวราบ "พฤกษา" ผนึกกำลังพันธมิตร เร่งซ่อมแซม ฟื้นฟูบ้านลูกบ้าน ธีระ ทองวิไล…

4 hours ago

nubia เปิดตัว Neo3 Series เกมมิ่งโฟนสเปคแรง มาพร้อมพรีเซนเตอร์ Pretzelle

nubia เปิดตัว Neo3 Series อย่างเป็นทางการ ท่ามกลางบรรยากาศสุดคึกคักของเหล่าเกมเมอร์และแฟนๆ โดยภายในงานได้มีการเผยโฉมสมาร์ทโฟนทรงพลัง 2 รุ่น ได้แก่ Neo3 5G และ Neo3 GT…

5 hours ago

AIS-True เปิดฉากระบบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast ทั่วไทย พร้อมปฏิบัติการทันทีเมื่อรัฐบาลสั่งการ

AIS และ True Corporation สองผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ ได้ประกาศความพร้อมในการเปิดใช้งานระบบแจ้งเตือนภัยผ่าน Cell Broadcast และ SMS ครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมปฏิบัติการทันทีเมื่อหน่วยงานภาครัฐสั่งการ AIS: ระบบ Cell…

19 hours ago

This website uses cookies.