จากสถานการณ์อุทกภัยในพื้นภาคตะวันออกโดยเฉพาะพื้นที่จังหวัดระยองถือเป็นพื้นที่ ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมหนักที่สุด ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2565 จนถึงปัจจุบัน เอไอเอส ได้เกาะติดสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และมีความห่วงใยประชาชนผู้ประสบภัยในสถานการณ์ดังกล่าวเป็นอย่างมาก จึงได้เตรียมความพร้อมด้านสัญญาณเครือข่าย 4G/5G เพื่อให้ชาวระยอง และภาคตะวันออกสามารถสื่อสารกันได้ตลอดเวลาแม้ในยามวิกฤต พร้อมทั้ง ระดมทีมวิศวกรลงพื้นที่ประสบภัยเพื่อดูแลขยายสัญญาณมือถือให้ประชาชนสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
–ดีแทค จัดทีมเข้าพื้นที่ ระบบสื่อสารสำรอง รับมือสถานการณ์น้ำท่วม
นอกจากนี้ทีมวิศวกรเอไอเอสได้ดำเนินการเข้าตรวจสอบเสาสัญญาณในพื้นที่ที่ถูกน้ำท่วมพร้อมป้องกันสถานีฐาน ที่มีความเสี่ยงน้ำท่วม โดยการยกระดับความสูงของอุปกรณ์ ตู้คอนเทนเนอร์ พร้อมเตรียมระบบไฟสำรอง น้ำมันและการส่งกำลังบำรุงในกรณีระบบไฟฟ้าขัดข้อง รวมถึงจัดทีมวิศวกร stand by ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้สัญญาณเครือข่าย พร้อมต่อการติดต่อสื่อสารกับครอบครัวให้คลายกังวล และหน่วยงานราชการในการเข้าช่วยเหลือได้อย่างดีที่สุด
“เอไอเอสพร้อมอยู่เคียงคู่ชาวระยองและภาคตะวันออกขอส่งกำลังใจให้ทุกท่านที่ประสบภัยผ่านพ้นวิกฤตนี้ไปได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย”

