นายเจสัน เชียน ผู้จัดการทั่วไปภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และประธานกรรมการ เบสท์ ประเทศไทย บริษัท เบสท์ โลจิสติกส์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยภาพรวมตลาดธุรกิจขนส่งพัสดุว่า มีการเติบโตต่อเนื่องในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่ปี 2560-2562 เฉลี่ย 40% ต่อปี ตามอัตราการขยายตัวของธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ที่เติบโตปีละ 18% โดยการแพร่ระบาดของโควิด-19 เป็นหนึ่งในปัจจัยที่เปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคจากออฟไลน์ มาสู่ออนไลน์มากขึ้น ล่าสุด เบสท์ เอ็กซ์เพรส ได้ประกาศทุ่มเงินลงทุนกว่า 300 ล้านบาท รองรับการขยายธุรกิจในช่วงครึ่งปีหลัง โดยเน้นจุดเด่นความเป็นผู้ให้บริการด้านซัพพลายเชนแบบครบวงจร ตั้งเป้าการเติบโตของธุรกิจในปี 2564 จะขยายตัวได้มากกว่าปีนี้ถึง 10 เท่า
นางสาวณัฏฐรัก ดิลกพิทยะรัชต์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหารอาวุโส เบสท์ ประเทศไทย เปิดเผยแผนการดำเนินงานในช่วงครึ่งปีหลัง โดยระยะสั้นจะขยายฐานการตลาดลงพื้นที่ท้องถิ่น , ขยายศูนย์กระจายสินค้าเพื่อเป็นศูนย์กลางของซัพพลายเชน ปัจจุบัน เบสท์ เอ็กซ์เพรส มีเฟรนไชส์ ทั่วประเทศกว่า 500 สาขาทั้งในรูปแบบเฟรนไชส์หลัก เฟรนไชส์รอง ช้อป และ จุดรับพัสดุ โดยตั้งเป้าปีนี้ (2563) จะเพิ่มเฟรส์ไชส์ ทั้ง 4 ประเภทอีกกว่า 800 สาขา และจะครอบคลุมกว่า 2,000 สาขาภายในปี 2565
