รายงาน “ALL IN ON AI: Financial Services Adoption Index 2024” โดย Acrew Capital และ Money20/20 เผย AI กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมการเงินทั่วโลก โดยเฉพาะในเอเชียที่บริษัทกว่า 80% เริ่มนำ AI มาประยุกต์ใช้ในธุรกิจ ขณะที่อเมริกาเหนือมีสัดส่วนบริษัทที่ใช้ AI สูงถึง 77%
รายงานดังกล่าวได้สำรวจบริษัท 221 แห่ง พบว่า 167 แห่ง มีแผนงานด้าน AI อย่างชัดเจน โดยบริษัทในเอเชีย 32 แห่ง จาก 25 แห่ง หรือ 78% ได้ประกาศเปิดตัวโครงการที่เกี่ยวข้องกับ AI ซึ่งถือเป็นอัตราส่วนที่สูงที่สุดในโลก สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของภูมิภาคในการปรับตัวและนำเทคโนโลยีมาใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน
Xero บริษัทซอฟต์แวร์บัญชีจากนิวซีแลนด์ เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นในเอเชีย โดยริเริ่มโครงการที่ใช้ AI มากถึง 6 โครงการ นอกจากนี้ ยังมีบริษัทชั้นนำในเอเชียอื่นๆ อีกมากมายที่กำลังเดินหน้าพัฒนา AI เช่น Rakuten, Mizuho, Mitsubishi UFJ จากญี่ปุ่น และ Paytm จากอินเดีย ที่ต่างก็มีโครงการ AI สำคัญๆ อย่างน้อย 3 โครงการ
Gen AI มาแรง! เอเชียเร่งเครื่องปิดช่องว่าง
รายงานยังชี้ให้เห็นว่า Generative AI (Gen AI) กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น โดย Xero เป็นผู้นำระดับโลกด้วยโครงการ Gen AI ถึง 5 โครงการ ขณะที่ Mizuho Financial Group และ Rakuten จากญี่ปุ่น ก็มีโครงการ Gen AI ถึง 3 โครงการ เช่นเดียวกับ Paytm จากอินเดีย, Ant Group จากจีน, Grab จากสิงคโปร์ และ Sapiens จากอิสราเอล ที่มีโครงการที่ขับเคลื่อนด้วย Gen AI
โดยรวมแล้ว เอเชียมีโครงการที่ขับเคลื่อนโดย Gen AI ทั้งหมด 29 โครงการ สะท้อนให้เห็นถึงความตื่นตัวของภูมิภาคในการนำ Gen AI มาใช้
อเมริกาเหนือยังนำ แต่เอเชียไม่น้อยหน้า
แม้ว่าอเมริกาเหนือจะยังคงเป็นผู้นำในการนำ AI มาใช้ในภาคการเงิน ด้วยสัดส่วนบริษัทที่ใช้ AI สูงถึง 77% และมีโครงการ AI มากถึง 279 โครงการ หรือเฉลี่ย 2.5 โครงการต่อบริษัท แต่เอเชียก็กำลังเร่งเครื่องขึ้นอย่างรวดเร็ว
Scarlett Sieber Chief Strategy and Growth Officer ของ Money20/20 กล่าวว่า “แม้รายงานจะแสดงให้เห็นว่าอเมริกาเหนือกำลังเป็นผู้นำ แต่บริษัทในเอเชียก็ไม่ได้ล้าหลังมากนัก”
Money20/20 Asia เวทีแห่งอนาคต AI
สำหรับผู้ที่สนใจติดตามความก้าวหน้าของ AI ในอุตสาหกรรมการเงิน สามารถเข้าร่วมงาน Money20/20 Asia ณ ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ระหว่างวันที่ 22-24 เมษายน 2568 ซึ่งจะมีผู้นำในวงการ AI และ Fintech มาร่วมแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มในอนาคต
สรุปประเด็นสำคัญ
- เอเชียมีอัตราการนำ AI มาใช้ในภาคการเงินสูงถึง 80%
- Xero เป็นผู้นำด้าน AI ในเอเชีย
- Gen AI กำลังมาแรง เอเชียเร่งเครื่องปิดช่องว่างอเมริกาเหนือ
- Money20/20 Asia เวทีสำคัญสำหรับผู้สนใจ AI ในอุตสาหกรรมการเงิน
#AI #Fintech #Money2020Asia #เอเชีย #การเงิน #เทคโนโลยี #นวัตกรรม #GenAI #Xero #Rakuten #Mizuho #MitsubishiUFJ #Paytm
