Meta แถลงความคืบหน้าการเตรียมความพร้อมสนับสนุนความโปร่งใสการเลือกตั้ง 2566 เพื่อรักษาความปลอดภัยผู้ใช้ Facebook และ Instagram ชี้ผู้มีส่วนกับการเลือกตั้งซื้อโฆษณาได้แต่จะถูกตรวจสอบเงื่อนไขมากขึ้น และถูกเปิดเผยข้อมูลการซื้อโฆษณาในแพลตฟอร์มยาว 7 ปี ไม่ว่าใครก็สามารถเข้าไปตรวจสอบได้ตามนโยบายความโปร่งใส
สำหรับแนวทางปกป้องการเลือกตั้ง Meta แบ่งนโยบายออกเป็น 5 ข้อ ดังนี้
1.จัดตั้งทีมทำงานเชิงปฏิบัติการด้านการเลือกตั้ง (Election Operations Team)
จัดตั้งทีมงานเข้ามาทำงานเชิงรุกโดยเฉพาะ มีผู้เชี่ยวชาญมาจากหลากหลายสาขา ทั้งผู้มีประสบการณ์กับการเตรียมความพร้อมช่วงเลือกตั้ง จัดการเฟคนิวส์ ด้านสิทธิมนุษยชน ซึ่งทีมงานทั้งหมดนี้จะคอยสอดส่องและรับมือความเสี่ยงแบบเรียลไทม์
2.จัดการเนื้อหาอันตราย
หมายถึงเนื้อหาต่างๆ ที่ขัดต่อกฎของชุมชน โพสต์ที่สร้างความเกลียดชัง ความรุนแรง การยุยงปลุกปั่น รวมถึงคุกคาม หากโพสต์ดังกล่าวทำผิดกฎไม่ว่าข้อใดก็ตามจะถูกลบทิ้งทันที
3.เพิ่มความโปร่งใสในการเผยแพร่โฆษณาและการดูแลเพจ
สร้างมาตรฐานความโปร่งใสกับการโฆษณาเกี่ยวกับการเลือกตั้ง โฟกัสไปที่การพิสูจน์ตัวตนและความโปร่งใส โดยผู้ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันข้อมูลตัวตนที่สมบูรณ์ผ่านบัตรประชาชน พร้อมระบุข้อความ “ได้รับสปอนเซอร์จาก” บนโฆษณา มีขั้นตอนดังนี้
-ยืนยันตัวตนและสถานที่
-สร้างข้อความจำกัดความรับผิดชอบ (Disclaimer) สำหรับโฆษณา หรือการขึ้นคำว่า Sponsor บน Feed
-ระบุว่าเป็นโฆษณาเกี่ยวกับการเลือกตั้งหรือการเมือง
นอกจากนี้ยังมีคลังคลังโฆษณาของเพจที่เกี่ยวข้องกับการเมือง ทุกคนสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ตั้งแต่
-สถานะของโฆษณา
-ช่วงอัตราการมองเห็น
-ช่วงของงบประมาณที่ใช้
-กลุ่มเป้าหมายที่เข้าถึง
-พื้นที่ที่โฆษณาเข้าถึง
-จำนวนการเข้าถึง
ทั้งนี้ Meta จะเปิดคลังโฆษณาให้คนทั่วไปเข้าไปตรวจสอบได้ย้อนหลัง 7 ปี
4.ยับยั้งเครือข่ายที่แทรกแซงความโปร่งใส
มีทีมงานที่ดูแลด้านความปลอดภัยไซเบอร์ คอยสอดส่องและรับมือกับภัยต่างๆ ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย หรือกลุ่มคนที่เข้ามาสร้างความเข้าใจผิด สำหรับการเลือกตั้งนั้น อาจจะเป็นการเผยแพร่ข้อมูลเท็จผ่านบัญชีปลอม ไล่ลบบัญชี IO (Information Operations) ต่างๆ ทั้งนี้ทาง Meta ยังเปิดเผยว่าในการเลือกตั้งครั้งนี้จะเดินหน้าตรวจสอบกลุ่ม IO ที่เข้ามาคอมเมนต์ทั้งทางบวกและลบเกี่ยวกับการเลือกตั้งออกไปให้มากที่สุด
5.ร่วมมือกับหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการเลือกตั้งและสนับสนุนการมีส่วนร่วมของพลเมือง
ไม่ว่าจะเป็นการจัดอบรมกับหน่วยงานรัฐ หน่วยงานเฝ้าระวังการเลือกตั้ง องค์กรไม่หวังผลกำไร รวมถึงจัดแคมเปญ เช่น #โซเชียลด้วยใจ สร้างความรู้ความเข้าใจให้คนไทยสามารถระบุข้อมูลบิดเบือนและส่งเสริมการมีส่วนร่วมเชิงบวกและมีความรับผิดชอบในช่วงการเลือกตั้ง
แล้วทำไม Meta เปิดให้ผู้เกี่ยวข้องซื้อโฆษณาได้?
ก่อนหน้านี้ทาง TikTok ได้ออกมาแถลงอย่างชัดเจนว่าผู้ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งจะไม่มีสิทธิ์โฆษณาผ่าน TikTok ขณะที่ Meta นั้นเปิดให้ทุกคนสามารถซื้อโฆษณาได้ ซึ่งทาง Meta ได้ให้เหตุผลว่า “เราเป็นแพลตฟอร์มที่เปิดกว้าง ทุกคนมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง และพิจารณาด้วยตนเอง ทั้งนี้เรามีนโยบายป้องกันไม่ให้กลุ่มคนที่เกี่ยวกับการเลือกตั้งจะโพสต์อะไรก้ได้ เรามีการควบคุมเนื้อหาอย่างโปร่งใสที่ทุกคนสามารถตรวจสอบได้”
