จากสถานการณ์ด้านสาธารณสุขและประกาศตามคำเเนะนำของเมืองอู่ฮั่น แอร์เอเชียมีความจำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินเข้าเเละออกเมืองอู่ฮั่น ประเทศจีน ตั้งเเต่วันที่ 23-28 มกราคม 2563 ซึ่งสายการบินจะติดต่อเเจ้งโดยตรงกับผู้โดยสารในเที่ยวบินดังกล่าว พร้อมเสนอทางเลือกเพื่อดูแลผู้โดยสาร อาทิ เปลี่ยนเส้นทางบินสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางกลับจีน ในปลายทางอื่นๆ/เก็บวงเงินไว้ใช้ รวมทั้งการคืนเงินเต็มจำนวน
ปัจจุบันไทยแอร์เอเชีย (เที่ยวบิน FD) มีบินตรงเข้าเเละออกเมืองอู่ฮั่น 3 เที่ยวบิน กล่าวคือ ดอนเมือง-อู่ฮั่น 2 เที่ยวบินต่อวัน เเละภูเก็ต-อู่ฮั่น 1 เที่ยวบินต่อวัน และแอร์เอเชีย มาเลเซีย(เที่ยวบิน AK) มีบินตรงโคตาคินาบาลู-อู่ฮั่น 1 เที่ยวบินต่อวัน
