LINE ประเทศไทย ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านโซลูชันดิจิทัลสำหรับธุรกิจ SME ไทย เดินหน้ายกระดับมาตรฐานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล จัดพิธีมอบรางวัล LINE Certified Coach Awards 2024 เพื่อเชิดชูเกียรติแก่ LINE Certified Coach ผู้มีผลงานยอดเยี่ยมในการสนับสนุน SME ไทยให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งในยุคดิจิทัล ผ่านการใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์การตลาดบนแพลตฟอร์ม LINE อย่างมีประสิทธิภาพ
LINE Certified Coach Awards 2024 จัดขึ้นเพื่อแสดงความขอบคุณและยกย่องความมุ่งมั่นทุ่มเทของ LINE Certified Coach ซึ่งล้วนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ที่ผ่านการคัดเลือกจาก LINE ประเทศไทย ให้ทำหน้าที่สำคัญในการแนะแนวทางให้ SME ไทยใช้ LINE Commerce Solution เพื่อผลักดันธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน โดยมุ่งเน้นการเชิดชูความสำเร็จในหลากหลายมิติ ตั้งแต่การวางแผนกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์เฉพาะทาง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์ การขยายฐานลูกค้า หรือการเพิ่มยอดขาย ผ่านการนำเทคโนโลยีเข้ามาประยุกต์ใช้ในเชิงธุรกิจ ไปจนถึงการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ประกอบการมองเห็นโอกาสใหม่ๆ ที่ช่วยขยายขอบเขตความสำเร็จของธุรกิจไทย
ในปีนี้ รางวัล LINE Certified Coach Awards แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ Excellent Coaching Award, Best Content Creator Award และ Outstanding Collaboration Award โดยมีโค้ชผู้ได้รับรางวัลรวมทั้งสิ้น 8 ท่าน
รางวัล Excellent Coaching Award มอบให้กับโค้ชที่มีความสามารถในการช่วยเหลือ SME ในการวางแผน พัฒนา และแก้ไขปัญหาทางธุรกิจจนประสบความสำเร็จอย่างชัดเจน โดยพิจารณาจากผลงานความสำเร็จที่โดดเด่นในการแนะแนวทางด้านการตลาด รวมถึงการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจในการใช้งานโซลูชั่นต่างๆ จาก LINE เพื่อสร้างการเติบโตทางธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม
โค้ชผู้คว้ารางวัล Excellent Coaching Award ประจำปี 2024 ได้แก่
- โค้ชอัยย์-อัยพัชร วรรคาวิสันต์
- โค้ชอาร์ท-ชนกานต์ ชินชัชวาล
- โค้ชง้วง-ชวลิต เดชะนรานนท์
- โค้ชโซอี้-โสภา พิมพ์สิริพานิชย์
- โค้ชอ๋อง-ประภาส ศรีสุมะ
ตัวอย่างผลงานอันโดดเด่นของโค้ชกลุ่มนี้ เช่น โค้ชอัยย์-อัยพัชร วรรคาวิสันต์ และ โค้ชโซอี้-โสภา พิมพ์สิริพานิชย์ ที่ได้ร่วมกันพัฒนาธุรกิจ Delish Foods ร้านขายผักผลไม้สด ซึ่งเดิมต้องเผชิญความท้าทายในการจัดการฐานข้อมูลลูกค้าธุรกิจและลูกค้าบุคคล โดยทีมโค้ชได้ให้คำปรึกษาในการแยก LINE OA และปรับ Rich Menu ให้สอดคล้องกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม รวมถึงแนะนำให้ประยุกต์ใช้โซลูชัน MyCustomer l CRM เพื่อสร้างโปรแกรมบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ควบคู่ไปกับการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และใช้ LINE Ads และ LINE VOOM เพื่อเพิ่มการรับรู้ให้กับแบรนด์ ส่งผลให้ Delish Foods สร้างยอดขายใน LINE SHOPPING เพิ่มขึ้น 29% ภายในเดือนเดียว และยอดขายรวมเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 12-13% ต่อเดือน
อีกหนึ่งตัวอย่างความสำเร็จ คือ โค้ชง้วง-ชวลิต เดชะนรานนท์, โค้ชอ๋อง-ประภาส ศรีสุมะ และโค้ชอาร์ท-ชนกานต์ ชินชัชวาล ที่ได้ร่วมกันพัฒนาธุรกิจ Lenista Clinic คลินิกเสริมความงาม ซึ่งเดิมประสบปัญหาด้านการสร้างการรับรู้แบรนด์และการตัดสินใจซื้อของลูกค้า โดยทีมโค้ชได้ให้คำปรึกษาในการใช้ LINE Ads และ LINE VOOM เพื่อขยายฐานลูกค้า พร้อมเพิ่มความต่อเนื่องในการสื่อสารผ่าน Step Message และการสร้างสคริปต์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขาย ส่งผลให้อัตราการแชทเข้ามาสอบถามข้อมูลหรือพูดคุยกับแบรนด์ Lenista Clinic เพิ่มขึ้นถึง 30-40% อัตราการจองรวมทุกช่องทางเพิ่มขึ้น 70% และยอดขายรวมเพิ่มขึ้นถึง 30%
รางวัล Best Content Creator Award มอบให้กับโค้ชที่สร้างสรรค์คอนเทนต์ให้ความรู้เกี่ยวกับ LINE Solution ได้อย่างยอดเยี่ยม โดยพิจารณาจากเนื้อหาที่มีความครอบคลุมโซลูชั่นของ LINE อย่างครบถ้วน สามารถนำความรู้ไปใช้สร้างการเติบโตให้กับธุรกิจได้จริง รวมถึงสร้างการมีส่วนร่วมจากผู้ชมในระดับสูง
โค้ชที่ได้รับรางวัล Best Content Creator Award ได้แก่
- โค้ชนิว-ศักดา บุตร์สุวรรณ
- โค้ชทิป-มัณฑิตา จินดา
- โค้ชมาฑ-ฉัตริน ชนกกวินกุล
รางวัล Outstanding Collaboration Award มอบให้กับโค้ชที่มีความร่วมมือและมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ กับ LINE อย่างโดดเด่นตลอดทั้งปี ไม่ว่าจะเป็นการเข้าร่วมเวิร์กช็อป การอบรม การแบ่งปันความรู้ และการสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ไทยให้สามารถนำเครื่องมือและแพลตฟอร์มของ LINE ไปใช้สร้างความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โค้ชผู้ได้รับรางวัล Outstanding Collaboration Award ได้แก่ โค้ชนิว-ศักดา บุตร์สุวรรณ
การมอบรางวัล LINE Certified Coach Awards 2024 ไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ LINE for Business ในการพัฒนาศักยภาพของ LINE Certified Coach ให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจดิจิทัล แต่ยังสะท้อนความสำเร็จและบทบาทสำคัญของโค้ชในการสนับสนุน SME ไทยให้เติบโตท่ามกลางการแข่งขันทางธุรกิจที่สูงขึ้น โดยในปี พ.ศ. 2567 นี้ มี SME ไทยกว่า 6,000 คนได้รับทั้งความรู้และแรงบันดาลใจจากโค้ชผ่านกิจกรรมต่างๆ กว่า 50 กิจกรรมตลอดทั้งปี
LINE เชื่อมั่นว่าการร่วมมือกับโค้ชผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะเป็นพลังสำคัญในการผลักดันธุรกิจ SME ให้พัฒนาอย่างยั่งยืน พร้อมทั้งเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับเศรษฐกิจดิจิทัลของไทยในอนาคต
#LINECertifiedCoach #LINEforBusiness #SMEไทย #เศรษฐกิจดิจิทัล #รางวัล #ธุรกิจออนไลน์ #การตลาดดิจิทัล
–ม.รังสิต ผงาดคว้าแชมป์! AIS 5G eSports U Series Thailand Championship 2024 by Red Bull
