กันตพงศ์ รังษีสว่าง อธิบดีกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ หรือ พก. ได้เดินทางมามอบเกียรติบัตรเชิดชูเกียรติ “บุคคลต้นแบบการทำความดีมีจิตสาธารณะให้บริการคนพิการในการขนส่งสาธารณะ” ประจำปี 2567 ให้แก่พนักงานของไทยสมายล์บัส หลังจากทีมของคณะทำงานกรมฯ ได้พบเห็นคลิปไวรัลของ สำรวล แก้วงาม กัปตันเมล์กับ เสาวนีย์ พลับจ่าง บัสโฮสเตส สาย 84 / 4-46 (7) ที่ได้จอดรถลงมารับผู้พิการด้วยจิตสาธารณะ อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้พิการให้ได้รับความสะดวกสบายในการเดินทางผ่านระบบขนส่งสาธารณะ พร้อมให้บริการที่ดีต่อคนพิการทางการเคลื่อนไหวหรือทางร่างกาย ที่ใช้รถวีลแชร์ในการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ
นอกจากนี้ อธิบดี พก. ยังได้มอบเกียรติบัตรให้แก่ อำนวย ทองดี กัปตันเมล์ กับ อัจฉราพร โสพิน บัสโฮสเตส ที่ได้แสดงพลังหญิงแกร่งที่มีจิตใจเอื้อเฟื้อแก่ผู้โดยสาร ด้วยการจอดรถลงมาเปิดลาดสำหรับรถ Wheel Chair และได้รับการชื่นชมในสื่อสังคมออนไลน์ถึงการให้บริการดังกล่าวในวงกว้าง ซึ่งการมอบรางวัลครั้งนี้ถือเป็นครั้งแรกของกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ ที่ได้มอบเกียรติบัตรนี้เพื่อหวังเป็นกำลังใจ เป็นตัวอย่างของการให้ความสำคัญกับการยกระดับบุคลากรให้มีคุณภาพ ควบคู่กับการยกระดับรถเมล์ไทยตลอดมา ซึ่งเป็นหัวใจของการให้บริการ เพื่อให้ประชาชนได้มีระบบขนส่งมวลชนที่มีคุณภาพอย่างเท่าเทียมกัน
โดยการมอบเกียรติบัตรครั้งนี้ มี วรวิทย์ ชาญชญานนท์ รองประธานฝ่ายปฏิบัติการและกลยุทธ์ บริษัท ไทย สมายล์บัส จำกัด ให้การต้อนรับและร่วมเป็นเกียรติทำความดี เป็นแบบอย่างที่ดีของสังคม พร้อมด้วยนางพัชรมณฑ์ ปิติปัญญากุล ผู้อำนวยการกองส่งเสริมสิทธิและสวัสดิการคนพิการ ร่วมเป็นสักขีพยานการมอบเกียรติบัตร ทั้งนี้ อธิบดี พก. ได้กล่าวชื่นชมและแสดงความยินดีกับพนักงานทั้ง 4 ท่าน ที่มีจิตบริการ ซึ่งให้การช่วยเหลือคนพิการด้วยความเต็มใจ เต็มกำลัง ปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างเต็มที่ เป็นแบบอย่างที่ดีของสังคมในการให้บริการคนพิการในระบบขนส่งสาธารณะต่อไป
–TSB ปั้นบุคลากรคุณภาพด้านขนส่ง “กัปตันเมล์-บัสโฮสเตส” ลอตแรก 724 คน แก้ปัญหาบริการอย่างยั่งยืน