Biztalknews_logo
Search
Close this search box.
Facebook Instagram Twitter Youtube

ลูกค้า

อนาคตของประสบการณ์ของลูกค้า: การค้นหา “สมดุลที่ใช่" ในการสื่อสาร เพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับธุรกิจและลูกค้า

อนาคตของประสบการณ์ของลูกค้า: การค้นหา “สมดุลที่ใช่” ในการสื่อสาร เพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับธุรกิจและลูกค้า

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจปัจจุบันที่มีการแข่งขันสูง ประสบการณ์ของลูกค้า (CX) ได้กลายเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่างที่สำคัญสำหรับองค์กร การค้าโดยรูปแบบการสนทนา (Conversational Commerce) หรือศิลปะของการสร้างบทสนทนาสองทางระหว่างธุรกิจและลูกค้า

Infobip เผย 4 กลุ่มลูกค้าสำคัญในยุคดิจิทัล

Infobip เผย 4 กลุ่มลูกค้าสำคัญในยุคดิจิทัล

การทำความเข้าใจความต้องการและความชอบเฉพาะของลูกค้าถือเป็นกุญแจสำคัญในการสื่อสารที่ดีและเป็นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าในเชิงบวก (Customer Experience: CX) ดังนั้น Infobip ได้มีการเผยแพร่รายงานล่าสุด ในหัวข้อ

Web3 และ Blockchain จะทำให้นักการตลาดต้องเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า?

Web3 และ Blockchain จะทำให้นักการตลาดต้องเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า?

เคยได้ยินกันไหมว่า Web3 และ Blockchain จะเข้ามาเปลี่ยนวิธีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล จากปัจจุบันแพลตฟอร์มจะเป็นผู้เก็บข้อมูลของเราไว้บน Cloud และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้เมื่อได้รับการยินยอมจากผู้ใช้

เอบีม คอนซัลติ้ง แนะการสร้างธุรกิจในอนาคตโดยมุ่งเน้นที่ลูกค้าเพื่อช่วยสร้างผลกำไรในระยะยาว

เอบีม คอนซัลติ้ง แนะการสร้างธุรกิจในอนาคตโดยมุ่งเน้นที่ลูกค้าเพื่อช่วยสร้างผลกำไรในระยะยาว

แนวโน้มการทำ Customer experience transformation (CX) เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า กำลังเติบโตอย่างทวีคูณ ด้วยเหตุนี้

การตลาดดิจิทัล กับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไปในปี 2022

การตลาดดิจิทัล กับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไปในปี 2022

สิ่งที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียในปี 2021 ที่ผ่านมา นั้นถือว่าน่าสนใจมากสำหรับนักการตลาดดิจิทัล เพราะต้องถือว่าเป็นปีที่มีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นอย่างมาก จากการที่คนต้องอยู่กับวิกฤติโควิด-19 มามากกว่า 1

ดีแทค ส่ง 5 แนวทาง ดูแลให้ลูกค้าตลอดช่วงเทศกาลปีใหม่ 2565

ดีแทค ส่ง 5 แนวทาง ดูแลให้ลูกค้าตลอดช่วงเทศกาลปีใหม่ 2565

ดีแทคจัดทัพสัญญาณมือถือพร้อมบริการทุกพื้นที่ทั่วไทยช่วงเทศกาลปีใหม่ 2565 หลังคนไทยเริ่มออกเดินทางรับวันหยุดยาว หลายพื้นที่กลับมาคึกคักรับมาตรการ “ท่องเที่ยวภายในประเทศ” เพื่อผ่อนคลายและการฟื้นฟูเศรษฐกิจ ดีแทคได้เพิ่มอุปกรณ์เสริมสัญญาณ จัดรถโมบายล์ พร้อมทีมงานพิเศษดูแลทุกสถานการณ์ตลอด 24

Social Media

Facebook-f Youtube Twitter Instagram
20240805_AIS_Banner
20240605_TSB_INPAGE_Banner
Banner Honda City hatchback

Lastest News

พลิกโฉมการศึกษาไทย! สอวช. ผนึกคุรุสภา ดันหลักสูตรปริญญาร่วม ไทย-สหรัฐฯ ปั้นครูสะเต็มยุคใหม่ สู่มาตรฐานโลก

พลิกโฉมการศึกษาไทย! สอวช. ผนึกคุรุสภา ดันหลักสูตรปริญญาร่วม ไทย-สหรัฐฯ ปั้นครูสะเต็มยุคใหม่ สู่มาตรฐานโลก

ประเทศไทยเตรียมยกระดับวงการศึกษาไทยสู่เวทีสากล ด้วยการเปิดตัวโครงการนำร่องหลักสูตรปริญญาร่วมไทย-สหรัฐอเมริกา สาขาครุศาสตร์/ศึกษาศาสตร์ ด้านสะเต็มศึกษา (Thai-US

AI ปฏิวัติวงการบันเทิง สู่ยุคแห่งคอนเทนต์เฉพาะบุคคล

AI ปฏิวัติวงการบันเทิง สู่ยุคแห่งคอนเทนต์เฉพาะบุคคล

AI กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าวงการบันเทิงอย่างรวดเร็ว นำเสนอประสบการณ์สุดพิเศษที่ปรับแต่งให้เข้ากับรสนิยม ความสนใจ และอารมณ์ของแต่ละบุคคล

On Trend

Most Popular

Explore more
Scroll to Top