CCO หรือ Chief Communication Officer เป็นอีกหนึ่งตำแหน่งสำคัญของหลายๆ องค์กร ในระดับที่จะคอยชี้เป็นชี้ตายกับการสร้างแบรนด์ให้ไปต่อได้ในระยะยาว และแน่นอนว่าบอสใหญ่ในสายนี้ ไม่ได้มีหน้าที่แค่ PR หรือคนที่คอยทำข่าวประชาสัมพันธ์ หรือสื่อสารไปยังลูกค้า หรือมีคุณสมบัติแค่เล่นโซเชียลเป็น แน่นอนว่า คนที่เล่นโซเชียลเป็น เข้าใจโซเชียล อาจจะได้เปรียบในด้านการสื่อสาร แต่กับ CCO…