ปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทต่อการดำเนินธุรกิจสมัยใหม่เป็นอย่างมาก หลาย ๆ องค์กรจึงต้องนำเทคโนโลยีเข้ามาพัฒนาโครงสร้างในบริษัทให้ครอบคลุมมากที่สุด เพื่อสร้างข้อได้เปรียบในสถานการณ์การแข่งขันทางธุรกิจ ทั้งนี้ ถือว่าเป็นการปรับตัวครั้งใหญ่ที่ต้องนำองค์ความรู้ทางด้านเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ และทำให้เกิดความต้องการบุคลากรที่มีทักษะทางดิจิทัลเข้ามาพัฒนาในทุก ๆ ภาคส่วนในองค์กรเป็น อย่างมาก ดังนั้นผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องศึกษาลักษณะการทำงานในการเปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบดิจิทัล ตลอดจนจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องรู้ถึงความต้องการของกลุ่มผู้ที่มีทักษะด้านดิจิทัลหรือที่เรียกว่า “Digital Talent” เพื่อให้การบริหารงานและการทำงานให้เป็นไปได้อย่างราบรื่น และสามารถเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันได้ในที่สุด ด้วยเหตุนี้ผู้ประกอบการนอกจากจะต้องพัฒนากลยุทธ์ที่จะดึงดูดพนักงานใหม่แล้ว การสร้างทักษะทางดิจิทัลให้กับพนักงานเดิมให้อยากร่วมงานกับองค์กร โดยต้องสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นบุคลากรเป็นศูนย์กลางเพื่อเข้าใจความต้องการพนักงานหรือที่เรียกว่า…