ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก หรือ SME มีบทบาทที่สำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรมในเอเชียแปซิฟิก โดยคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 97% ของธุรกิจทั้งหมด และกว่าครึ่งหนึ่งของการจ้างงานทั้งหมดในภูมิภาคนี้เกิดจากธุรกิจกลุ่มนี้ ปัจจุบันการมีตัวตนบนโลกออนไลน์นั้นสำคัญมากกว่าที่เคย แต่ธุรกิจ SME จำนวนมากยังขาดความรู้ เครื่องมือ และทักษะในด้านนี้ ซึ่งสิ่งที่พวกเข้าต้องการก็คือเครื่องมือที่ใช้งานง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์
Google Business Profile* ช่วยให้ลูกค้าพบผลิตภัณฑ์และบริการที่ธุรกิจต่างๆ นำเสนอบน Google Search และ Google Maps โดยเจ้าของธุรกิจสามารถอ้างสิทธิ์ในธุรกิจ ยืนยันและแก้ไขข้อมูลธุรกิจบน Google Maps และ Google Search ได้โดยตรง (Google มีนโยบายเกี่ยวกับประเภทของธุรกิจที่สามารถใช้งาน Business Profile ได้) หากต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งาน เว็บไซต์ Grow with Google มีแหล่งข้อมูลและหลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์ต่างๆ ที่ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้ทักษะด้านดิจิทัลและเพิ่งเริ่มใช้เครื่องมือดิจิทัล
–Google ร่วมฉลอง Pride Month ตอกย้ำความสำคัญด้านความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม พร้อมสนับสนุนธุรกิจกลุ่ม LGBTQ+
–โรบินฮู้ด จับมือ Google Cloud สร้าง “Super App” สัญชาติไทย
บริษัท เจซีอาร์ เทรดดิ้ง เป็นหนึ่งใน SME จํานวนมากที่ทําธุรกิจของฝากสําหรับนักท่องเที่ยวและได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการจํากัดการเดินทางระหว่างประเทศในช่วงการระบาดของโควิด-19 จุฬปรัชญ์ เพ็ชรช้าง เจ้าของบริษัท สามารถปรับตัวสู่โลกออนไลน์ และเพิ่มการสั่งซื้อสินค้าจากกลุ่มลูกค้าใหม่ภายในประเทศ จากการเข้าร่วมโครงการ Saphan Digital ที่ช่วยเสริมสรางทักษะดิจิทัลใหม่ๆ เช่น การสร้างเว็บไซต์สําหรับการค้าขาย
ประโยชน์ของ GOOGLE BUSINESS PROFILE สำหรับธุรกิจ:
แสดงข้อมูลสำคัญและลักษณะเฉพาะของธุรกิจ
– หมายเลขโทรศัพท์ เวลาทำการ มาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัย
– โลโก้ รูปภาพ
ช่วยให้ลูกค้าพบสิ่งที่ธุรกิจนำเสนอ
– ผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อมูลเกี่ยวกับราคา
– ข้อเสนอพิเศษและแคมเปญต่างๆ
เพิ่มฟีเจอร์และแอตทริบิวต์เกี่ยวกับธุรกิจ
– ฟีเจอร์การช่วยเหลือพิเศษ เช่น ทางเข้า-ออกสำหรับผู้ที่ใช้วีลแชร์
– แอตทริบิวต์ เช่น มีเจ้าของเป็นผู้หญิง หรือระบุว่าธุรกิจยินดีต้อนรับลูกค้าที่เป็น LGBTQ+
ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
– การถามตอบ การจอง และคําขอใบเสนอราคา
– รีวิว การสนทนาแบบเรียลไทม์ สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าใหม่
– แสดงข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับธุรกิจอย่างตรงไปตรงมา
รีวิวใน Google มาจากไหน
คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณจะชอบสถานที่ที่คุณกำลังจะไป? รีวิวบน Google เขียนขึ้นโดยลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลและช่วยให้คนอื่นๆ ค้นพบสถานที่และธุรกิจใหม่ๆ ที่พวกเขาอาจชอบ เช่น ร้านอาหารนั้นๆ มีเมนูมังสวิรัติ หรือเหมาะสำหรับเด็กหรือไม่ โดยรีวิวบน Google ทำให้ธุรกิจทราบความคิดเห็นของลูกค้าและสามารถตอบกลับลูกค้าได้โดยตรง
ผู้คนทั่วโลกโพสต์รีวิวนับล้านทุกวัน ซึ่งส่วนใหญ่มีความน่าเชื่อถือและเป็นประโยชน์ ด้วยจำนวนรีวิวที่มากขนาดนั้น เราจึงมีระบบสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงที่คอยจัดระเบียบข้อมูลบน Google ให้ถูกต้องแม่นยำและตรงประเด็นอยู่เสมอ เรามีทั้งนโยบาย ทีมงาน และเทคโนโลยีที่คอยรักษาความเชื่อถือได้ของข้อมูลบน Google Search และ Google Maps และช่วยปกป้องธุรกิจท้องถิ่นจากการฉ้อโกงและละเมิด สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากบทความเรื่องรีวิวมาจากไหนและการรักษาความเชื่อถือได้ของข้อมูลทางธุรกิจในปี 2021
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำให้ธุรกิจโดดเด่นบน Google ด้วย Business Profile ได้ที่นี่ และดูวิดีโอเพิ่มเติมบน YouTube
ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าสนับสนุนการจัดงานระดับโลก "PT Grand Prix of Thailand 2024" หรือ "ไทยแลนด์ โมโตจีพี 2024" ศึกชิงเจ้าแห่งความเร็ว ณ…
Virgin Active Thailand เปิดตัวแคมเปญที่ประเทศไทย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งจุดยืนระดับโลกของแบรนด์อย่าง 'Where Wellness Gets Real' ที่ได้รับการตอบรับอย่างดีเยี่ยม ตอกย้ำวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์เบื้องหลังที่มาของจุดยืนของแบรนด์ล่าสุดที่พร้อมมอบแนวทางในการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมอย่างเป็นรูปธรรม และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าชาวไทยอย่างแท้จริง 'Where Wellness Gets…
คุณวิเศษ วิศิษฏ์วิญญู กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซีพีแรม จำกัด ร่วมแบ่งปันความรู้ และประสบการณ์ด้านการจัดการระบบโลจิสติกส์ ภายใต้หัวข้อ “Smart Logistics Talk: The Future of…
Beam สตาร์ทอัพฟินเทคที่โตเร็วอันดับต้นๆ ของเมืองไทย ตอบรับกระแสคอมเมิร์ซที่มาแรงต่อเนื่องด้วยระบบชำระเงินครบวงจร ช่วยลดขั้นตอนยุ่งยากซ้ำซ้อน เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยในการทำธุรกรรม ตอบโจทย์ธุรกิจทุกขนาด พร้อมตั้งเป้าสร้างระบบการชำระเงินที่ง่ายที่สุดในโลก ตอกย้ำวิสัยทัศน์ “The World’s Simplest Ways…
A10 Networks ส่งโซลูชันด้านความปลอดภัยและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้ลูกค้าเพิ่มความยืดหยุ่นทางไซเบอร์และใช้ประโยชน์จากพลังของ AI ในการรักษาความปลอดภัยและจัดการโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร เพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพ ส่งผลให้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขององค์กรง่ายขึ้น จากเทรนด์ GenAI และโมเดลภาษาขนาดใหญ่ รวมถึง GPU…
Lalamove เดินหน้าส่งมอบบริการ “ส่งด่วนข้ามจังหวัด ส่งกับ Lalamove” ตอบรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของการขนส่งด่วนข้ามจังหวัด ช่วยสนับสนุนธุรกิจ SMEs ให้สามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืนโดยไม่ต้องแบกรับต้นทุนสูง อย่างค่าพาหนะและทีมงานขนส่งของตัวเอง พร้อมมุ่งเน้นการสร้างโอกาสในการเติบโตให้แก่คนขับรถอิสระที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ Lalamove การบริการส่งข้ามจังหวัดทั่วไทย พร้อมส่งถึงมือผู้รับทุกจุดหมายทั่วไทยยกเว้น 3…