เดลล์ เทคโนโลยีส์ ประกาศเปิดตัว Dell Technologies Partner Program 2025 โปรแกรมสำหรับคู่ค้าในปี 2025 ที่มาพร้อมโครงสร้างที่เรียบง่าย แต่เปี่ยมด้วยศักยภาพในการเร่งการเติบโต ผสานความร่วมมือที่ครอบคลุมเทคโนโลยีที่เป็นหัวใจสำคัญของยุคปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นสตอเรจ กลุ่มผลิตภัณฑ์ Client ระบบเชื่อมต่อเครือข่าย และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง AI
“เป้าหมายสูงสุดของเราคือการสร้างความสำเร็จร่วมกับคู่ค้า” ฐิตพล บุญประสิทธิ์ กรรมการผู้จัดการ เดลล์ เทคโนโลยีส์ ประเทศไทย กล่าว “โปรแกรมสำหรับคู่ค้าในปี 2025 จึงเน้นที่การเร่งสร้างนวัตกรรมร่วมกัน ซึ่งจะช่วยให้เราคว้าโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีปัจจุบัน พร้อมปลดล็อกการเติบโตในยุค AI”
การเติบโตและการพัฒนาโครงสร้างธุรกิจหลัก
คู่ค้ามีบทบาทสำคัญในการสร้างรายได้ให้กับเดลล์ เทคโนโลยีส์ โดยคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 50% ของรายได้สุทธิในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่นในช่วงสี่ไตรมาสที่ผ่านมา พวกเขาเป็นกลไกขับเคลื่อนกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ทรงพลังที่สุดในอุตสาหกรรม
Dell Technologies Partner Program 2025 ยังคงมุ่งเน้นการเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้ด้วยการมอบประโยชน์และผลตอบแทนที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น
- สนับสนุนและสร้างแรงจูงใจเพื่อการเติบโต: พันธมิตรระดับไทเทเนียมจะได้รับผลตอบแทนเพิ่มขึ้น 2% สำหรับการเติบโตของ Storage+ เมื่อทำยอดได้ตามเป้าหมายในแต่ละไตรมาส นอกจากนี้ เดลล์ยังได้เพิ่มแรงจูงใจด้านการเติบโตในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Client PC ขึ้นอีก 1.5% สำหรับพันธมิตรระดับไทเทเนียม เมื่อทำยอดขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ Client PC ได้ตามเป้าเป็นรายไตรมาส ซึ่งถือเป็นหนึ่งในแผนการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมาในธุรกิจ Client PC สำหรับคู่ค้า
- การปรับปรุงใหม่สำหรับพีซี: เดลล์เปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ AI PC รุ่นใหม่ ซึ่งจะช่วยให้พันธมิตรสามารถใช้ประโยชน์จากการปรับปรุงพีซีใหม่ในรอบที่กำลังจะมาถึง แรงจูงใจสำหรับการเติบโตของกลุ่มผลิตภัณฑ์ Client จะให้อัตราผลตอบแทนในฐานของกลุ่ม Client+ เพิ่มขึ้น และจะนำผลิตภัณฑ์ในกลุ่มคอนซูเมอร์มารวมอยู่ในฐานด้วย ซึ่งจะช่วยให้พันธมิตรตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้หลากหลายยิ่งขึ้น
- โปรแกรมเงินคืน Compete Select: เดลล์มอบผลตอบแทนแก่พันธมิตรในระดับเมทัลทั้งหมด โดยจะได้รับเงินคืนจากโปรแกรม Compete Select เพิ่มอีก 4% เมื่อได้ลูกค้าใหม่ในส่วนสตอเรจ ระบบปกป้องข้อมูล หรือผลิตภัณฑ์ Client+ จากเดลล์ สิทธิ์การได้รับเงินคืนนี้เป็นสิทธิ์สำหรับการได้ลูกค้าขนาดใหญ่ที่ไม่เคยเป็นลูกค้ามาก่อน และขยายเกณฑ์ครอบคลุมถึงเอ็นยูสเซอร์ที่เข้าเกณฑ์แต่ไม่เคยได้รับสิทธิ์มาก่อน
โอกาสสำหรับการเปิดตลาดใหม่
ข้อมูลจาก Canalys คาดการณ์ว่าตลาดเทคโนโลยีทั่วโลกจะมีมูลค่าสูงกว่า 5 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2025 โดยกว่า 70% จะขับเคลื่อนโดยพันธมิตร และ AI จะเป็นปัจจัยหลักของการเติบโตดังกล่าว ทำให้การลงทุนเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้พันธมิตรเร่งนำ AI มาใช้ในองค์กรเป็นสิ่งจำเป็น
โปรแกรมใหม่สำหรับพันธมิตรจะช่วยให้พันธมิตรเข้าถึงสถาปัตยกรรมที่ใช้ AI ได้อย่างเช่นสายผลิตภัณฑ์ Dell AI Factory เพื่อช่วยสร้างความสามารถด้าน AI
Partner Program ปี 2025 ครอบคลุมประเด็นสำคัญดังต่อไปนี้:
- AI Networking Multiplier: อัตราทวีคูณสำหรับระบบเครือข่าย AI ซึ่งเป็นโอกาสร่วมกันระหว่างเดลล์และพันธมิตรในเรื่องระบบโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับโซลูชัน AI ไม่ว่าจะเป็นระบบบริหารจัดการข้อมูล ระบบพลังงานและการระบายความร้อน รวมถึงระบบเชื่อมต่อเครือข่าย โดยเดลล์จะให้ผลตอบแทนเพิ่มขึ้นสองเท่าจากฐานเดิมสำหรับ AI Networking และคูณสาม (3X multiplier) สำหรับผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Dell PowerSwitch Z-series
- ความเชี่ยวชาญ: เดลล์ได้อัปเดตความสามารถและความเชี่ยวชาญในการฝึกอบรมด้าน AI และวิทยาศาสตร์ข้อมูล เพื่อช่วยให้พันธมิตรได้รับประโยชน์จากข้อเสนอของเดลล์ครอบคลุม Dell AI Factory และการวางจุดยืนในผลิตภัณฑ์เดลล์สำหรับ AI ทั้งหมด
- บริการของเดลล์: Dell Asset Recovery Services จะช่วยพันธมิตรวางแผนการปรับปรุงสำหรับพีซีใหม่ ในการปลดระวางอุปกรณ์ไอทีเก่าอย่างปลอดภัยและรับผิดชอบเพื่อให้เกิดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ เดลล์ยังช่วยพันธมิตรเพิ่มฐานรายได้บริการระดับเมทัล โดยยังคงไว้ซึ่งตัวเร่งรายได้ด้านการบริการแบบ 3X สำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับสตอเรจ
- ความมุ่งมั่นในการสร้างความก้าวหน้าไปด้วยกันและขับเคลื่อนประสิทธิภาพ: พันธมิตรจะมีความพร้อมทั้งเครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็น เช่น ตัวคำนวณประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ทรัพยากรด้านการสื่อสาร เครื่องมือด้านพอร์ทัล RFP การฝึกอบรมแบบออนดีมานด์ และการออกรายงานด้านคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของผลิตภัณฑ์ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานและเติมเต็มความต้องการ
เสริมแกร่งและเพิ่มประสบการณ์เพื่อความคล่องตัวของคู่ค้า
หนึ่งในโปรแกรมสำหรับปี 2025 คือเดลล์จะยังคงพัฒนาเครื่องมือ นโยบาย และกระบวนการทำงานสำหรับพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง ด้วยความมุ่งมั่นในการช่วยให้พันธมิตรมีส่วนร่วมและทำงานร่วมกับเดลล์ได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น การลงทุนอย่างต่อเนื่องในการเพิ่มพูนประสบการณ์ของพันธมิตรจะช่วยให้พันธมิตรสามารถคาดการณ์ในการทำงานร่วมกับเดลล์ได้
- เร่งการเติบโตและประสานความร่วมมือผ่านกลยุทธ์ Partner First สำหรับสตอเรจ: การเปิดตัว Complete Select ต่อยอดมาจากความมุ่งมั่นในกลยุทธ์ Partner First Strategy for Storage ในเรื่องของความร่วมมือกัน ด้วยการเปลี่ยน 99% ของลูกค้าและลูกค้าที่มุ่งหวังให้เป็น “partner first” นับตั้งแต่ที่มีการเปิดตัวโปรแกรม กลุ่มลูกค้าสตอเรจที่เป็น Partner of Record เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่า
- การผสานรวมเทคโนโลยี: เครื่องมือแสดงให้เห็นถึงความสามารถของพันธมิตร โดยอิงจากการมีส่วนร่วมกับลูกค้าองค์กรที่ผ่านมา และสถานะการเป็นพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการบันทึก รวมถึงการผ่านเกณฑ์ด้านความสามารถ ซึ่งทำให้ตัวแทนจำหน่ายสามารถระบุพันธมิตรที่ต้องการทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น
- ช่วยเร่งการเสนอราคาได้เร็วขึ้น: ใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์กลุ่มสตอเรจ Client และเซิร์ฟเวอร์ ที่บันเดิลการตั้งค่ามาล่วงหน้า ในราคาที่สามารถแข่งขันได้ เพื่อช่วยให้เสนอราคาและเร่งการออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น
- เพิ่มอำนาจการตัดสินใจทางธุรกิจ: เดลล์ได้เปิดตัวโปรแกรม Incentive Simulator เพื่อช่วยให้พันธมิตรสามารถคำนวณผลตอบแทนในดีลที่คาดหวัง รวมถึงศักยภาพในการทำกำไรใน Incentives Center ได้
“เดลล์มุ่งมั่นในการสร้างประโยชน์จากโอกาสเติบโตใหม่ๆ และสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ขึ้นร่วมกับพันธมิตรของเรา” ฐิตพล กล่าว “Partner Program 2025 จะช่วยส่งเสริมความร่วมมือในเชิงลึกยิ่งขึ้น เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกับพันธมิตรของเราและเปิดเส้นทางใหม่สู่ความสำเร็จอีกทั้งสร้างการเติบโตไปร่วมกันในปีต่อๆ ไป”
