Google Cloud ประกาศเปิดตัว Google Agentspace แพลตฟอร์มสุดล้ำที่ผสานพลัง AI agent เข้ากับระบบการค้นหาอัจฉริยะระดับโลก ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน เพิ่มศักยภาพองค์กรสู่ยุคใหม่แห่งความสำเร็จ
ในโลกธุรกิจยุคปัจจุบัน การเข้าถึงข้อมูลและความรวดเร็วในการทำงานถือเป็นหัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จ องค์กรต่าง ๆ จึงแสวงหาวิธีการใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพพนักงานและปลดล็อกขุมพลังแห่งข้อมูลที่มีอยู่ Google Cloud เล็งเห็นถึงความสำคัญดังกล่าว จึงได้เปิดตัว Google Agentspace แพลตฟอร์มที่จะมาปฏิวัติการทำงานขององค์กรด้วย AI agent ที่ผสานรวมความสามารถอันทรงพลังของ Gemini โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) เข้ากับระบบการค้นหาอันเหนือชั้นของ Google
Mark Micallef กรรมการผู้จัดการ Google Cloud ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า “Google Agentspace เปรียบเสมือนทีม AI agent อัจฉริยะประจำตัวพนักงาน ที่พร้อมช่วยค้นหา สกัด และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก สร้างสรรค์เนื้อหา ตลอดจนดำเนินการต่าง ๆ ในระบบองค์กรได้อย่างอัตโนมัติ เพียงสั่งการผ่านคำสั่งเดียว ช่วยให้พนักงานโฟกัสกับงานสำคัญ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสู่ระดับสูงสุด”
3 จุดเด่นของ Google Agentspace ที่จะพลิกโฉมองค์กรสู่ยุคอัจฉริยะ
1. NotebookLM Plus: ปลดล็อกศักยภาพข้อมูลองค์กร
นำเสนอ NotebookLM Plus เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเวอร์ชันองค์กร พัฒนาต่อยอดจาก NotebookLM ที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้หลายล้านคน NotebookLM Plus ช่วยให้พนักงานสามารถอัปโหลดข้อมูล สังเคราะห์ สำรวจ และค้นพบมุมมองใหม่ ๆ จากข้อมูลได้อย่างง่ายดาย พร้อมฟีเจอร์เด่นมากมาย อาทิ Audio Overviews ที่สรุปข้อมูลเป็นไฟล์เสียงแบบพอดแคสต์ เสริมความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลองค์กร นอกจากนี้ Google ยังได้เปิดตัว Gemini 2.0 Flash เวอร์ชันทดลองบน NotebookLM ให้องค์กรต่าง ๆ ลงทะเบียนทดลองใช้งาน NotebookLM Plus ล่วงหน้าได้แล้ววันนี้
2. Multimodal Search Agent: ค้นหาข้อมูลภายในองค์กรได้อย่างเหนือชั้น
มาพร้อม multimodal search agent ศูนย์รวมข้อมูล Enterprise Truth ที่ผสานรวมความสามารถของ Google Search เข้ากับ AI ช่วยให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบคำถามที่ซับซ้อน สร้างคำแนะนำเชิงรุก และดำเนินการต่าง ๆ ได้อย่างแม่นยำ ครอบคลุมทั้งข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง เช่น เอกสาร อีเมล และข้อมูลที่มีโครงสร้าง เช่น ตาราง รองรับการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันยอดนิยมอย่าง Confluence, Google Drive, Jira, Microsoft SharePoint, ServiceNow และอื่น ๆ ผ่านตัวเชื่อมต่อสำเร็จรูป ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลสำคัญจากทุกแหล่ง เพิ่มศักยภาพในการตัดสินใจ พร้อมระบบแปลภาษาในตัว ช่วยให้พนักงานเข้าใจข้อมูลจากทั่วโลกได้อย่างไร้พรมแดน
3. AI Agent แบบปรับแต่งได้: ตัวแทนผู้เชี่ยวชาญขับเคลื่อนธุรกิจ
เปิดโอกาสให้องค์กรสร้าง AI agent แบบปรับแต่งได้ตามต้องการ นำ Generative AI มาประยุกต์ใช้ในแผนกต่าง ๆ เช่น การตลาด การเงิน กฎหมาย วิศวกรรม ช่วยให้พนักงานทำงานวิจัย ร่างเนื้อหา และดำเนินงานซ้ำ ๆ รวมถึงงานที่ต้องอาศัยหลายขั้นตอนได้อย่างอัตโนมัติ Agentspace ช่วยให้องค์กรขยายการใช้งาน AI ได้อย่างเต็มศักยภาพ จัดเก็บ AI agent ไว้ในอินเทอร์เฟสที่ใช้งานง่าย พนักงานสามารถค้นหาและเข้าถึงตัวแทนผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดได้ในที่เดียว ในอนาคตอันใกล้นี้ พนักงานจะสามารถปรับแต่ง AI agent ได้เองด้วยเครื่องมือ Low-Code สร้างและปรับแต่งตัวแทนผู้เชี่ยวชาญบน Agentspace ได้ตามต้องการ
ยกระดับประสิทธิภาพทุกแผนก สู่ความสำเร็จขององค์กร
Google Agentspace ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของทุกแผนกในองค์กร นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถค้นหาเทรนด์ สร้างสรรค์งานนำเสนอที่น่าสนใจ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถปรับปรุงกระบวนการดูแลพนักงาน วิศวกรซอฟต์แวร์สามารถตรวจพบและแก้ไขข้อบกพร่อง พัฒนาซอฟต์แวร์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น นักการตลาดสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ ปรับปรุงกลยุทธ์ และปรับแต่งแคมเปญให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ ยังพัฒนาบนโครงสร้าง secure-by-design ของ Google Cloud ให้องค์กรไว้วางใจในความปลอดภัย พร้อมระบบควบคุมไอทีที่มีความละเอียด เช่น การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท การควบคุมบริการเครือข่ายเสมือนส่วนตัว และการผสานระบบการจัดการตัวตนและการเข้าถึง มั่นใจได้ว่าข้อมูลขององค์กรจะได้รับการปกป้องและเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย
เสียงตอบรับจากลูกค้า Google Cloud
องค์กรชั้นนำระดับโลกต่างให้ความไว้วางใจ
Dennis Seah ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและเทคโนโลยี FairPrice Group กล่าวว่า “แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้พนักงานของเรามีผู้ช่วยค้นคว้าข้อมูลที่ไร้รอยต่อ ครอบคลุมทุกเอกสาร ระบบภายใน และแอปพลิเคชันภายนอก เป้าหมายของเราคือการเพิ่มศักยภาพในการเข้าถึงความรู้ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน”
Youssef Bakkali ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ Decathlon กล่าวว่า “แพลตฟอร์มนี้ช่วยเชื่อมโยงทีมงานกับข้อมูลที่ถูกต้อง นำเสนอการช่วยเหลือแบบบริการตนเอง ช่วยให้นักออกแบบ นักการตลาด และนักวิจัย ตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำ ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า”
Alan Triggs ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัล Nokia กล่าวว่า “แพลตฟอร์มนี้มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของทีม ช่วยให้ค้นหาและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมแหล่งความรู้ มอบผู้ช่วย AI และทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ ลดเวลาในการค้นหาข้อมูล ตัดสินใจได้รวดเร็ว เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน และเพิ่มผลิตภาพโดยรวม”
Google Agentspace คือ ก้าวสำคัญสู่การปฏิวัติองค์กรยุคใหม่ เชื่อมโยงพนักงานเข้ากับความเชี่ยวชาญระดับองค์กร สร้างองค์กรที่พร้อมสำหรับการตัดสินใจ เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ และปรับตัวได้อย่างรวดเร็วในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
พร้อมให้บริการสำหรับองค์กรในประเทศไทยแล้วผ่านรายชื่อในการเข้าถึง สามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงล่วงหน้าได้แล้ววันนี้
#GoogleAgentspace #AI #AIagent #องค์กรอัจฉริยะ #เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน #Gemini #GoogleCloud #NotebookLMPlus #MultimodalSearchAgent #SecureByDesign
–Accenture เดินหน้าเสริมแกร่งบริการความปลอดภัยทางไซเบอร์ด้วย Gen AI รับมือภัยคุกคามยุคใหม่
