อินเทล “Intel” ออกมายอมรับและเร่งแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของ CPU Arrow Lake หลังจากเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา โดยก่อนหน้านี้ได้รับเสียงวิจารณ์ถึงประสิทธิภาพการเล่นเกมที่ต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้
Robert Hallock รองประธานและผู้จัดการทั่วไปฝ่าย AI และการตลาดด้านเทคนิคของอินเทล เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้ทยอยปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ตรวจพบแล้ว โดยระบุว่ามีปัญหาหลัก ๆ อยู่ 4 ประการ ซึ่งการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ดำเนินการไปแล้วในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา
หนึ่งในปัญหาหลักเกิดจากความผิดพลาดในการอัปเดตระบบจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์ (PPM) ของ Windows ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของซีพียูตระกูล Core Ultra 200S-series โดยอินเทลตั้งใจจะปล่อยอัปเดต PPM หลังจากที่ซีพียูวางจำหน่ายแล้ว ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ผลการทดสอบประสิทธิภาพต่ำกว่าที่คาดไว้ นอกจากนี้ การอัปเดต PPM ที่ขาดหายไปยังส่งผลให้ Application Performance Optimizer (APO) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิภาพของอินเทล ไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่ในเกม ขณะเดียวกัน การตั้งค่าประสิทธิภาพที่ไม่ถูกต้องก็ส่งผลกระทบต่อผลการทดสอบเช่นกัน
อินเทลได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วใน Windows 11 build 26100.2161 และ Epic Games ก็ได้แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาจอฟ้าเมื่อเล่นเกมที่มี Easy Anti-Cheat เช่น Star Wars Outlaws
อย่างไรก็ตาม อินเทลยังมีแผนที่จะปล่อยอัปเกรดประสิทธิภาพเพิ่มเติมสำหรับซีพียู Arrow Lake ในเดือนมกราคม และจะ “ให้ข้อมูลอัปเดตประสิทธิภาพอย่างครอบคลุม” ในงาน CES สำหรับผู้ใช้งานซีพียู Arrow Lake อินเทลแนะนำให้อัปเดต Windows และ BIOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือรอการอัปเดตประสิทธิภาพ “ขั้นสุดท้าย” ในปีหน้า
ปัญหาประสิทธิภาพของซีพียู Arrow Lake
- ปัญหาการจัดการพลังงาน (PPM): การอัปเดต PPM ที่ล่าช้าส่งผลให้ประสิทธิภาพของซีพียูลดลง
- Application Performance Optimizer (APO) ไม่ทำงาน: การอัปเดต PPM ที่ไม่สมบูรณ์ทำให้ APO ไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในเกมได้
- การตั้งค่าประสิทธิภาพที่ไม่ถูกต้อง: การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมส่งผลต่อผลการทดสอบประสิทธิภาพ
- ปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์: ไดรเวอร์ของ Epic Games ทำให้เกิดปัญหาจอฟ้าในบางเกม
แนวทางแก้ไข
- อัปเดต Windows 11 เป็น build 26100.2161
- อัปเดต BIOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- รอการอัปเดตประสิทธิภาพเพิ่มเติมจากอินเทลในเดือนมกราคม
อินเทลกำลังเร่งแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของซีพียู Arrow Lake โดยได้ปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาบางส่วนแล้ว และมีแผนที่จะปล่อยอัปเดตเพิ่มเติมในอนาคต ผู้ใช้งานควรอัปเดตระบบปฏิบัติการและ BIOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
#Intel #ArrowLake #CPU #Performance #Update #Windows11 #BIOS #CES
ที่มา theverge.com
