IT Security

ดีแทค เตือนภัยลูกค้า แบบไหนเป็นมิจฉาชีพ

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เตือนภัยลูกค้า อย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพ แอบอ้างเป็น Facebook ดีแทค หรือ LINE dtac หรือ LINE dtac call center โดยมีการส่งข้อความทาง Messenger หรือ LINE เช่น แจ้งเบอร์ที่ลูกค้าใช้งาน แจ้งรายละเอียดรอบบิล แล้วเสนอโปรโมชั่นลด 50% และขอติดต่อลูกค้าทาง LINE ดีแทคขอแจ้งเตือน ว่าห้ามตอบกลับหรือทำรายการใดๆ โดยเด็ดขาด

เตือนภัยลูกค้า ในช่องทางโซเชียลมีเดีย วิธีสังเกต ว่าเป็นดีแทคจริง

1. แอบอ้างเป็น dtac Facebook และส่งข้อความทาง Messenger

  • ตรวจสอบก่อนเริ่มแชท เพจดีแทค Facebook จริงมีผู้ติดตาม 4 ล้านรายขึ้นไป
  • แชทดีแทค ต้องมีเครื่องหมายถูก ในวงกลมสีน้ำเงิน หลังคำว่า dtac
  • ดีแทคไม่มีนโยบายให้พนักงานใช้ Facebook ส่วนตัว ทักหาลูกค้า

2. ใช้ LINE ปลอม เป็น dtac

  • บัญชีทางการของดีแทค ต้องมีโล่สีเขียว หรือสีน้ำเงินเท่านั้น
  • ระวังบัญชีที่เป็นโล่ห์สีเทา ไม่ใช่บัญชีทางการ สามารถสร้างและปลอมแปลงได้ง่าย
  • LINE ปลอมมักจะทักไปหาลูกค้าก่อน และขอข้อมูลส่วนตัว
  • LINE Official จริงของดีแทค จะไม่ทักหาลูกค้าก่อน

3. เว็บไซต์ดีแทค

  • เว็บไซต์ที่ปลอดภัยต้องมี https: อยู่ด้านหน้า คือ https://www.dtac.co.th/home/html
  • อย่าตอบกลับ หรือคลิกลิ้งก์ใดๆ หากไม่แน่ใจ

4. แก๊งคอลเซ็นเตอร์

อย่าหลงเชื่อโทรศัพท์ที่แอบอ้างว่า เป็นเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานต่างๆ แจ้งว่ามีการกระทำผิด ขอตรวจสอบเงินในบัญชี ถ้ามีบุคคลแปลกหน้าแชท หรือขอข้อมูลส่วนตัว อาทิ หมายเลขบัตรประชาชน วัน เดือน ปีเกิด หรือขอรหัสส่วนตัว OTP ให้สงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพ

หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ดีแทค คอลเซ็นเตอร์ 1678

TikTok ชวนสร้าง Digital White Space จัดเวิร์คช็อปให้ความรู้เรื่องความปลอดภัยในโลกดิจิทัล

supersab

Recent Posts

vivo เตรียมส่ง V50 Lite แบตอึด 6500mAh พร้อมเปิดตัวสมาร์ทวอตช์ Watch GT วันที่ 22 เมษาฯ นี้

vivo ประกาศอย่างเป็นทางการถึงการเตรียมเปิดตัว vivo V50 Lite สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดในตระกูล V Series ที่มาพร้อมจุดเด่นอันแข็งแกร่งภายใต้แนวคิด “แบตอึด จนขอท้า” หรือ “BlueVolt Battery So…

5 hours ago

เปิดเวที “Epson International Pano Awards” ครั้งที่ 16 ชวนช่างภาพทั่วโลกประชันภาพพาโนรามา

เอปสัน ประกาศเปิดตัวการประกวดภาพถ่ายพาโนรามาระดับนานาชาติ "Epson International Pano Awards" ครั้งที่ 16 อย่างเป็นทางการ พร้อมเชิญชวนช่างภาพทั้งมืออาชีพและมือสมัครเล่นจากทั่วโลก ส่งผลงานเข้าร่วมประชันฝีมือ เพื่อชิงรางวัลรวมมูลค่ากว่า 50,000 เหรียญสหรัฐ การประกวดครั้งนี้จัดขึ้นต่อเนื่องเป็นปีที่…

5 hours ago

รีวิว TECNO CAMON 40Pro ราคา 6,999 บาท ได้สเปคสุดโหด

Biztalk Gadget จะมา รีวิว TECNO CAMON 40Pro สมาร์ทโฟนราคาต่ำกว่า 7,000 บาท ที่มาพร้อมดีไซน์บาง เบา กันน้ำกันฝุ่นระดับ IP68/69 กล้อง…

14 hours ago

King’s Bangkok มอบทุนเรียนฟรีต่อเนื่องปีที่ 3 หนุนเยาวชนไทยสู่เวทีโลก

โรงเรียนนานาชาติคิงส์คอลเลจกรุงเทพ (King’s Bangkok) เดินหน้าสานต่อพันธกิจสำคัญในการมอบโอกาสทางการศึกษาที่เท่าเทียมแก่เยาวชนไทยอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดได้ประกาศมอบทุน ‘King’s Bangkok Academic Excellence Scholarship’ เป็นปีที่ 3 ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสนับสนุนผู้ที่มีศักยภาพให้ได้รับการศึกษาในระดับนานาชาติอย่างเต็มที่ ทุนการศึกษานี้เปิดกว้างสำหรับนักเรียนระดับมัธยมศึกษาตอนต้น (Year…

16 hours ago

“Travel Lite by Thailand Post” บริการฝากส่งสัมภาระ ตอบโจทย์นักเดินทางยุคใหม่จากไปรษณีย์ไทย

ไปรษณีย์ไทย รุกตลาดท่องเที่ยว เปิดตัวบริการใหม่ "Travel Lite by Thailand Post" อำนวยความสะดวกนักท่องเที่ยวให้เดินทางตัวเปล่า หมดกังวลเรื่องสัมภาระ สามารถฝากเก็บและรับ-ส่งกระเป๋าเดินทางและสัมภาระต่างๆ ได้ง่ายดาย ในราคาเริ่มต้นเพียง 100 บาท…

1 day ago

ตลาดโลกปั่นป่วน! สหรัฐฯ จุดชนวน “สงครามภาษี” นักลงทุนผวา ยูโอบีแนะกลยุทธ์รับมือ

ตลาดการเงินทั่วโลกตกอยู่ในภาวะผันผวนอย่างหนัก หลังประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์แห่งสหรัฐอเมริกา ประกาศมาตรการเรียกเก็บภาษีสินค้านำเข้าจากนานาประเทศแบบไม่ทันตั้งตัว ส่งผลให้นักลงทุนทั่วโลกเทขายหุ้นด้วยความกังวลต่อผลกระทบทางเศรษฐกิจที่อาจตามมา เหตุการณ์เริ่มต้นขึ้นใน "วันปลดแอก" (2 เมษายน 2568) เมื่อผู้นำสหรัฐฯ ประกาศขึ้นภาษีนำเข้าครั้งใหญ่ในรอบศตวรรษ โดยกำหนดอัตราภาษีขั้นต่ำ 10% สำหรับสินค้าจากทุกประเทศที่ส่งเข้ามายังสหรัฐฯ…

1 day ago

This website uses cookies.